解讀卓格哈斯

今年2月15日，他們啟動了為期一個月的“2011陽光行動”，組織經(jīng)銷商為用戶手中的產(chǎn)品進(jìn)行“體檢”，免費進(jìn)行整機(jī)保養(yǎng)、維修并更換機(jī)油，對用戶進(jìn)行使用保養(yǎng)常識的普及培訓(xùn)。

對卓格哈斯公司來說，市場營銷方面的創(chuàng)新是無止境的。今年8月10日上午，他們和洛陽市郵政局一起探討利用郵政超市進(jìn)行銷售合作事宜，這也許又是營銷創(chuàng)新的一個新的突破點。
   
文化：在使命上凝聚人心

今年7月8日，卓格哈斯公司組織全體員工到孟津縣的龍馬負(fù)圖寺舉行捐贈活動，更重要的是，讓大家感受龍馬精神發(fā)源地的文化內(nèi)涵。

在該公司宣傳冊的封底，寫著這樣一段文字：上古時代，因伏羲氏教化萬民，天降祥瑞而至。一龍背馬身神獸——龍馬，負(fù)圖出于洛陽東北之圖河。龍馬肋生雙翼，身披龍鱗，凌波踏水。伏羲據(jù)龍馬身上之圖案繪制卦圖，謂為“伏羲八卦”。深邃浩瀚的華夏文明由此發(fā)軔，“龍馬者，天地之精也。”亦龍亦馬之神獸臨世，必將惠及眾生，富國安民……
 
卓格哈斯公司董事長段長青把龍馬作為其企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，決定了這家公司有著沉重的使命感。

他們的企業(yè)宗旨是：以改變農(nóng)村傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)方式為己任，徹底解放農(nóng)村生產(chǎn)力。企業(yè)目標(biāo)是：五年之內(nèi)力爭成為行業(yè)領(lǐng)先者。企業(yè)精神是：嚴(yán)謹(jǐn)求實，精益求精，團(tuán)結(jié)協(xié)作，產(chǎn)業(yè)報國。
   
在卓格哈斯公司的網(wǎng)站里，副總經(jīng)理劉國印對職工講這樣一段話：大家仔細(xì)想一想，我們從事的事業(yè)何其的偉大，正是由于我們的工作，千萬農(nóng)民扔掉了鋤頭；正是由于我們的工作，在外打工的農(nóng)民兄弟不必在農(nóng)忙時節(jié)來回奔波；正是由于我們的工作，的糧食戰(zhàn)略才更。難道我們不應(yīng)該為自己自豪嗎？我們有理由不敬重這一事業(yè)嗎？我們應(yīng)該熱愛我們的崗位。

一個不大的公司，一種宏大的志向，文化推進(jìn)發(fā)揮著非常重要的作用。
段長青說，卓格哈斯公司的核心競爭力，一方面靠文化理念的導(dǎo)向和引領(lǐng)作用，另一方面靠企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理。
劉國印認(rèn)為，企業(yè)管理是卓格哈斯能否成為傳世品牌的決定性因素，管理過程中團(tuán)隊執(zhí)行力特別重要。
在卓格哈斯，我們看到企業(yè)的培訓(xùn)工作、制度流程的制定、崗位規(guī)范的執(zhí)行等有條不紊，企業(yè)呈現(xiàn)出很強(qiáng)的活力。

記者手記：

是什么讓卓格哈斯觸動了我認(rèn)識卓格哈斯，起因是陪一位好朋友到這家企業(yè)看看，因為我這位朋友的朋友想買一臺微型旋耕機(jī)，他只知道生產(chǎn)廠在洛陽。一開始什么也沒想，我只是把自己定位成車夫，拉著朋友跑一趟。
但走進(jìn)卓格哈斯公司小小的大廳，我就被這家公司觸動了。他們小小的產(chǎn)品、精致的設(shè)計、員工的風(fēng)貌，無一不打動我。一是市場細(xì)分。成群結(jié)隊的中國農(nóng)民進(jìn)城打工，農(nóng)村留下的是老人和婦女兒童，這種狀況大家都知道，但我們過于關(guān)注大規(guī)模的機(jī)械化作業(yè)，沒有看到中國農(nóng)村差不多2/3的耕地并不適應(yīng)大規(guī)模機(jī)械化作業(yè)的現(xiàn)實，留守老人和婦女的機(jī)械化作業(yè)被許多人忽視。當(dāng)然，各地園林發(fā)展以及城里人包地進(jìn)行體驗式勞動，是又一個誘人的市場。二是企業(yè)定位。卓格哈斯的口號是“耕耘天地間，我小我全能。”他們不追求大的東西，而是把大企業(yè)看不上、小企業(yè)做不深的產(chǎn)品做到。這也是我們欠缺的，特別是對小四輪拖拉機(jī)之類的產(chǎn)品在發(fā)展問題上時常有種矛盾心理，致使企業(yè)喪失許多發(fā)展良機(jī)。實際上，大與小本來就是辯證的關(guān)系，把小的東西作好了，用戶認(rèn)可了，事業(yè)自然就做大了。三是市場營銷。剛開始卓格哈斯的產(chǎn)品也不好銷，主要原因是農(nóng)民不相信一個50公斤重的機(jī)器能干那么多農(nóng)活。這家公司很快推出“體驗式營銷模式”，讓用戶自己操作，一下子就抓住了農(nóng)民的心。我個人認(rèn)為，企業(yè)在市場上出現(xiàn)的問題很多時候并不復(fù)雜，營銷策劃也不用做得過于專業(yè)繁瑣，關(guān)鍵是要準(zhǔn)確，并通過苦功夫、笨功夫讓用戶動心。是新產(chǎn)品商品化。新產(chǎn)品盡快商品化是每個企業(yè)必須面對的課題，卓格哈斯從自身實際出發(fā)，主動讓用戶當(dāng)質(zhì)檢員。更重要的是，企業(yè)家價值鏈的整個鏈條圍繞商品化迅速運轉(zhuǎn)起來,很快找出并解決了新產(chǎn)品存在的大量問題。目標(biāo)確定和系統(tǒng)的聯(lián)動是這方面的重點。五是精神面貌。有了志存高遠(yuǎn)的企業(yè)文化，卓格哈斯公司堅定不移地推進(jìn)先進(jìn)理念落地，以農(nóng)民工和大學(xué)生為主體的員工精神面貌發(fā)生了很大的變化，企業(yè)一片生機(jī)勃勃的景象。和中國一拖相比，卓格哈斯是一個年輕的小公司，但他們確實有許多需要我們學(xué)習(xí)的地方。在前不久學(xué)習(xí)中信重工之后，今天我們再思考一下卓格哈斯公司的發(fā)展道路，也許，對中國一拖“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識會更加清晰。