向農(nóng)業(yè)機械制造強國邁進

眾所周知，秋糧收獲機械受終端市場剛性需求拉動。農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)通過近年來的不懈努力，使國產(chǎn)水稻收獲機和玉米收獲機的作業(yè)性能和可制造性日趨成熟、完善，不斷滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本需求。今年玉米收獲機在多個地方都已成為秋收主力，具有代表性的分段式玉米收獲機極富中國特色，三年內(nèi)便實現(xiàn)了產(chǎn)品的系列化和市場化，從南到北、自西向東，無論丘陵抑或平原，處處都有其作業(yè)身影。

市場興旺、產(chǎn)量猛增，用戶區(qū)域擴大，使農(nóng)機企業(yè)有了更大的利潤空間，同時也產(chǎn)生了空前的售后服務壓力。今年黑龍江省遭遇罕見秋雨，導致收獲作業(yè)條件極為惡劣、作業(yè)時間十分緊迫，于是，困擾了國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)的“多年之痛”在秋收季節(jié)表現(xiàn)的更加突出，不能不引起我們的思考和關(guān)注。以收獲機為例，現(xiàn)階段令用戶最為不滿意的、最為的行業(yè)通病可以稱之為“一差兩缺”：即產(chǎn)品可靠性差、零配件缺、售后服務缺。

農(nóng)機產(chǎn)品的可靠性差

中國農(nóng)機產(chǎn)品當前的缺陷當屬可靠性差。盡管一些把制造基地設(shè)置在中國的外國品牌比國產(chǎn)品牌價格高了很多，但在很多情況下它們依然是用戶的。雖然國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品的作業(yè)性能、服務意識、銷售能力等并不遜色外企，可品牌口碑和用戶忠誠度一直不盡人意。農(nóng)民評價說：“外資產(chǎn)品是貴，但是質(zhì)量可靠，作業(yè)回報高。”而國貨“輸”就輸在了產(chǎn)品缺乏可靠性和穩(wěn)定性，由此產(chǎn)生的不良影響不可小覷。

一、農(nóng)民不滿意。三行玉米機設(shè)計收獲能力是每天60畝，但實際上農(nóng)民每天收割不到20畝地，機具修理用時比作業(yè)用時還長，耽誤農(nóng)時、影響購機者收益，農(nóng)民遷怒于企業(yè)理所應當。

二、企業(yè)難獲利。售后服務是農(nóng)機企業(yè)一項較大的經(jīng)營成本。國內(nèi)企業(yè)與外企生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，利潤卻相差甚遠，原因何在？可靠性差必然讓服務費用居高不下，同樣的銷售價格，服務成本高于他人，豈有不輸之理。

三、行業(yè)損失大。國產(chǎn)農(nóng)機產(chǎn)品可靠性差的“帽子”戴久了，使用戶把中國農(nóng)機產(chǎn)品與低端廉價劃上等號，民族農(nóng)機企業(yè)只能在國內(nèi)、國際的低水平市場中競爭，又何談讓中國成為農(nóng)機制造強國。

缺少農(nóng)機零配件

多年來“兩缺”一直是農(nóng)機產(chǎn)品被投訴的焦點。秋收季節(jié)農(nóng)民最怕的就是機子壞了無法修(缺件)、不會修(缺人)，耽誤農(nóng)時。