成武加強(qiáng)農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn)整頓備“春耕”
為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)修配網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)造良好的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)銷售秩序,最近,山東省成武縣農(nóng)機(jī)局加大對(duì)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)治理整頓,認(rèn)真受理農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí),依法維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者合法權(quán)益,為明年的春耕備播打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是積極開展專項(xiàng)整治活動(dòng),加強(qiáng)源頭管理。依法逐村、逐戶對(duì)各類無牌無證拖拉機(jī)、收獲機(jī)等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,做到橫到邊、縱到底,排查不留死角,不留隱患。
二是注重協(xié)調(diào)、加強(qiáng)管理。農(nóng)機(jī)監(jiān)理所要主動(dòng)與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)配合,形成左右聯(lián)動(dòng),上下互動(dòng)的“打非、治違”局面。做好清理整頓工作。
三是規(guī)范受理。農(nóng)機(jī)工作人員在接到投訴后,積極備案,傾聽當(dāng)事人訴求,并將投訴情況通知被投訴方,根據(jù)雙方提供的材料與證據(jù),依法依規(guī)耐心調(diào)解,盡努力及時(shí)化解矛盾、糾紛。
截至目前,共接受機(jī)手來電咨詢200余次,在深入基層,充分掌握具體情況的基礎(chǔ)上,給機(jī)手滿意的答復(fù),得到了廣大機(jī)手的贊譽(yù)。
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