蒙陰去年農(nóng)機質量監(jiān)管零投訴

為切實加強農(nóng)機質量監(jiān)督管理，2012年，山東省蒙陰縣農(nóng)機局強化宣傳、監(jiān)督檢查，從源頭上加強治理，有效地維護了農(nóng)機消費者的合法權益，確保了全年農(nóng)機質量零投訴。

一是廣泛宣傳。通過印發(fā)各種宣傳材料、明白紙等方式，廣泛宣傳農(nóng)民維權方面的常識，教給農(nóng)民識假辨假的知識，提高農(nóng)機手的辨別能力和維權意識。

二是強化管理。成立了農(nóng)機質量投訴辦公室，配備了專門的人員。

三是完善制度。制定完善了《農(nóng)機產(chǎn)品質量投訴工作職責》等各項規(guī)章制度，加強工作人員的業(yè)務學習，認真學習相關法律法規(guī)，進一步提高工作人員的業(yè)務素質和協(xié)調解決實際問題的能力。