吉林農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴站洮北區(qū)分站成立
一、加強農(nóng)機投訴分站建設(shè)
農(nóng)機局認真貫徹落實《吉林省農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴站分站管理辦法》要求,由分管領(lǐng)導帶領(lǐng)分站成員開展業(yè)務(wù)培訓,積極學習農(nóng)機質(zhì)量投訴流程及處理方式,建立健全農(nóng)機質(zhì)量投訴工作制度,規(guī)范工作程序。同時向社會公布農(nóng)機質(zhì)量投訴分站的名稱、工作范圍、通訊地址、聯(lián)系電話等信息,以方便農(nóng)機用戶投訴,確保投訴路徑暢通。
二、積極開展補貼機具質(zhì)量投訴監(jiān)督
自6月初開始,分站工作人員深入到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展補貼農(nóng)機具質(zhì)量保障監(jiān)督工作,采取抽查農(nóng)機經(jīng)銷商,走訪農(nóng)機用戶等形式,發(fā)現(xiàn)問題及時與農(nóng)機售后人員聯(lián)系,督促做好農(nóng)機售后服務(wù)工作,為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護航。
三、開展質(zhì)量調(diào)查
依據(jù)《吉林省農(nóng)機局關(guān)于開展2013年補貼農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查的通知》的有關(guān)規(guī)定,對2013年補貼玉米免耕播種機產(chǎn)品的適用性、性、可靠性和售后服務(wù)狀況進行質(zhì)量調(diào)查。調(diào)查采取召開座談會、問卷調(diào)查、問詢查證、現(xiàn)場跟蹤測試等方式進行,并準備將調(diào)查結(jié)果及時總結(jié)上報省站。
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