服務(wù)欠佳成國(guó)產(chǎn)農(nóng)機(jī)出口東盟硬傷

 　 價(jià)低量小無(wú)力開(kāi)展售后服務(wù)

       農(nóng)業(yè)是中國(guó)以及東盟大多數(shù)的支柱產(chǎn)業(yè)，各國(guó)在技術(shù)上有很大的相似性和互補(bǔ)性，有著廣泛的合作前景。東盟10國(guó)都是發(fā)展中，農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)對(duì)他們的發(fā)展舉足輕重。我國(guó)在農(nóng)機(jī)制造方面有較好的基礎(chǔ)和技術(shù)，而東南亞的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造技術(shù)明顯落后，這也為我國(guó)農(nóng)機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品打開(kāi)東盟市場(chǎng)提供了有利條件。長(zhǎng)期以來(lái)，東盟對(duì)我國(guó)的農(nóng)業(yè)機(jī)械十分感興趣。

       在中國(guó)與東盟的農(nóng)機(jī)合作中，廣西是中國(guó)走向東盟的國(guó)際大通道。由于東盟與我國(guó)地形地貌相似，中小型農(nóng)業(yè)機(jī)械在東盟銷量較大，價(jià)格低是我國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在東盟與其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。而要想盡快打開(kāi)東盟市場(chǎng)，與東盟合作，不失為一個(gè)的辦法。

       中國(guó)東盟商務(wù)理事會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)許寧寧在《中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)的新發(fā)展和新機(jī)遇》中指出，中國(guó)與東盟目前關(guān)系發(fā)展迅猛，中國(guó)農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入東盟的越來(lái)越多。今年上半年，雙方的進(jìn)出口貿(mào)易額均大幅度增長(zhǎng)，中國(guó)農(nóng)機(jī)出口東盟比去年同期增加了12%，中國(guó)和東盟已互為第四大貿(mào)易伙伴，中國(guó)成為越南的大貿(mào)易伙伴。

       業(yè)內(nèi)人士分析，總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品出口東盟形勢(shì)良好，但有些企業(yè)也存在產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)跟不上、零配件供應(yīng)不及時(shí)、技術(shù)培訓(xùn)跟不上等諸多的問(wèn)題；有些企業(yè)由于產(chǎn)品價(jià)格低廉、出口批量小，通常不對(duì)出口的農(nóng)機(jī)提供售后服務(wù)。

       缺少售后服務(wù)使得我國(guó)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在國(guó)外用戶的心中一直擺脫不了低檔貨的地位。由于銷售價(jià)格低，又形成企業(yè)無(wú)力負(fù)擔(dān)售后服務(wù)的惡性循環(huán)，使得我國(guó)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品檔次無(wú)法得到提高，造成產(chǎn)品價(jià)格一直比同類型日本產(chǎn)品低幾倍，大大限制了我國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的出口。

       我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)一貫的支持并且力度持續(xù)加大是我國(guó)農(nóng)機(jī)發(fā)展極為有利的條件。目前勞動(dòng)力已經(jīng)出現(xiàn)了短缺，機(jī)械化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，堅(jiān)持走創(chuàng)新、特色、品質(zhì)道路的企業(yè)優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯，差異化和高品質(zhì)的產(chǎn)品將是企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)更加是農(nóng)機(jī)出口的敲門磚。