淄博石油：農(nóng)機(jī)手就是我們的家人

        “我們加油站的廚房在營業(yè)室東面，走，我?guī)闳?。不用客氣，農(nóng)機(jī)手出門在外收割小麥不容易，我們站上大部分員工家的小麥也是你們幫著收的、玉米也是你們幫著種上的呢。所以你們更不用客氣，你們出門在外不容易，到我們加油站來加油，那我們中國石化加油站就是你們的家，你們就是我們的家人，是咱們中國石化的兄弟。”6月6日，位于淄博市文昌湖區(qū)的淄博42站里，加油員孫梅的一番話、一股家的溫暖，讓從河北離家來到這里參加麥?zhǔn)盏霓r(nóng)機(jī)手一陣感動，眼眶濕潤。

        今年進(jìn)入三夏以來，淄博石油在往年服務(wù)三夏，將公司位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的60余座加油站設(shè)為三夏保供站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識，不斷加大親情化服務(wù)力度，從防暑的免費(fèi)綠豆湯，到風(fēng)油精、霍香正氣水等降溫小藥品，淄博石油盡一切力所能及，為廣大農(nóng)機(jī)手服務(wù)、服好務(wù)。針對農(nóng)機(jī)手在外吃飯難的問題，淄博石油一邊在加油站易捷便利店增設(shè)一些方便易食的快餐，諸如速凍水餃等食品的同時，還將加油站的廚房騰出來，供廣大農(nóng)機(jī)手使用，方便他們飲食。

        親情化的服務(wù)，加油站員工一張張溫暖可親的笑容，極大拉近了加油站與廣大農(nóng)機(jī)手之間的距離，受到了廣大農(nóng)機(jī)手的歡迎與認(rèn)可：“我們這些農(nóng)機(jī)手出門在外干活，又臟又累，白天一身汗，晚上沒個地方、沒個正點(diǎn)吃飯，你們中國石化加油站不嫌我們，拿我們當(dāng)自家人，我們也沒啥好報答你們的，加油就是到你們中國石化加油站來加！”