立足市場(chǎng)需有道——訪深圳市博利昌智能裝備有限公司董事長(zhǎng)曹愛(ài)國(guó)
【農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)原創(chuàng)】深圳市博利昌智能裝備有限公司(原深圳市博利昌數(shù)控設(shè)備有限公司)是集研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的數(shù)控切割焊接機(jī)床及相關(guān)設(shè)備的專(zhuān)業(yè)化高新科技企業(yè),自1986年研制出中國(guó)臺(tái)數(shù)控等離子切割機(jī)以來(lái),公司在廣泛吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出一系列具有國(guó)際領(lǐng)先水平的數(shù)控切割和焊接設(shè)備。目前產(chǎn)品已銷(xiāo)往二十多個(gè)和地區(qū),并是國(guó)內(nèi)一家成功打入歐盟市場(chǎng)的數(shù)控切割機(jī)廠家。今天農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)記者專(zhuān)訪了深圳市博利昌智能裝備有限公司董事長(zhǎng)曹愛(ài)國(guó),讓我們一起看看曹愛(ài)國(guó)的經(jīng)營(yíng)之道。
深圳市博利昌智能裝備有限公司董事長(zhǎng)曹愛(ài)國(guó)
傳承工匠精神,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)
產(chǎn)品的創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展源源不竭的動(dòng)力,而對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新是源于對(duì)于工匠精神的不懈追求。博利昌30年來(lái)一直嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,秉承著對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精的優(yōu)良傳統(tǒng),博利昌視質(zhì)量為其事業(yè)成功的根本,在博利昌看來(lái),任何有損質(zhì)量的行為都是不可被原諒的,產(chǎn)品的可靠性、性、回報(bào)率等是博利昌致力的方向。曹愛(ài)國(guó)告訴記者,“我們一直在發(fā)掘市場(chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品,聆聽(tīng)并響應(yīng)用戶(hù)的需求。2015年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相比2014年整體增長(zhǎng)了80%,得益于新產(chǎn)品的研發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,通過(guò)2016年季度的市場(chǎng)調(diào)研,2016年度第三季度我公司將會(huì)針對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)推出針對(duì)性的新產(chǎn)品,引領(lǐng)農(nóng)機(jī)制造業(yè)自動(dòng)化柔性化的風(fēng)潮。”
而在曹愛(ài)國(guó)心中,對(duì)于“工匠精神”的理解還有著更為深刻的含義。“如今的社會(huì)心浮氣躁,追求‘短、平、快’帶來(lái)的即時(shí)利益,從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。因此企業(yè)更需要工匠精神,才能在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,”他如是說(shuō)到,“首先我們的個(gè)要求必須是高質(zhì)量,所以我們不會(huì)為了純粹追求市場(chǎng)份額而犧牲品質(zhì)。市場(chǎng)從兩個(gè)層面來(lái)看,一個(gè)是從市場(chǎng)占有率,這是從量上來(lái)看,一個(gè)是從產(chǎn)品自身來(lái)看。我們的目標(biāo)是提供市場(chǎng)上最可靠的,質(zhì)的產(chǎn)品。無(wú)論從研發(fā)還是設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),均來(lái)自客戶(hù)的需求,站在客戶(hù)角度考慮。博利昌成為中國(guó)數(shù)控切割機(jī)民族品牌一直是我們的目標(biāo)。”
忠于客戶(hù),不懼競(jìng)爭(zhēng)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),唯有制造出質(zhì)量過(guò)硬、性能的產(chǎn)品,忠于客戶(hù),才能真正不懼競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)贏得未來(lái)!博利昌始終秉承著“尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù)”的服務(wù)宗旨。及時(shí)處理用戶(hù)來(lái)電來(lái)函,為用戶(hù)著想;定期走訪客戶(hù),巡檢設(shè)備,為用戶(hù)分憂(yōu);對(duì)用戶(hù)的建議積極響應(yīng),為用戶(hù)解難;做好用戶(hù)質(zhì)量信息反饋,實(shí)行質(zhì)量反饋單、質(zhì)量跟蹤卡制度。
同時(shí),博利昌還擁有專(zhuān)業(yè)的調(diào)試維修團(tuán)隊(duì),調(diào)試維修人員全部有大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)多年的工作學(xué)習(xí),擁有豐富的調(diào)試維修經(jīng)驗(yàn)和能力。另外博利昌在多個(gè)地方及國(guó)外均設(shè)有辦事處,能夠更加方便的為客戶(hù)服務(wù)。“金杯銀杯不如用戶(hù)的好口碑”,博利昌一直以精益求精、鉆研創(chuàng)新、追求卓越的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)“客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我們永遠(yuǎn)的追求”的核心理念。
量體裁衣的定制化服務(wù)
現(xiàn)階段數(shù)控激光切割行業(yè)群雄割據(jù),每一個(gè)市場(chǎng)都是戰(zhàn)場(chǎng),從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都在競(jìng)爭(zhēng)。博利昌多年技術(shù)領(lǐng)先,博利昌的目標(biāo)是為每一個(gè)顧客提供如同量體裁衣般的技術(shù)定制服務(wù)的。“我們通過(guò)定制化的設(shè)備為不同的工況進(jìn)行不同的服務(wù),在許多項(xiàng)目工地中,我們也會(huì)提供整套的解決方案,可以說(shuō)進(jìn)行了‘量身定制’。”正是這種定制化的服務(wù),成為了土力在中國(guó)市場(chǎng)中披荊斬棘的利器,有效的克服了市場(chǎng)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在如今,博利昌研制出SJQ(3D)—A三維光纖激光切割機(jī),為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)3D激光,可對(duì)三維零件進(jìn)行異形加工,具有加工效率高、快捷方便、投資成本低、使用維護(hù)成本低、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn)。第四代光纖激光切割機(jī)具有高穩(wěn)定、高速度、高精度,低能耗、低消耗、低維護(hù)等特點(diǎn),深受用戶(hù)喜愛(ài)。同時(shí),博利昌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在新產(chǎn)品的研發(fā)中會(huì)結(jié)合具體的施工經(jīng)驗(yàn)和建議,重點(diǎn)攻克實(shí)際操作難題。在此基礎(chǔ)上,博利昌擁有了工藝和施工方法的珠聯(lián)璧合,為客戶(hù)提供的設(shè)備和實(shí)際操作意見(jiàn)。
立足市場(chǎng)需有道。產(chǎn)品品質(zhì)是數(shù)控激光切割企業(yè)生存的基石,把產(chǎn)品做到是博利昌的目標(biāo)。未來(lái),博利昌將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的生產(chǎn)力提供各種解決方案。【如需轉(zhuǎn)載,請(qǐng)標(biāo)明出處】