備戰(zhàn)開春,天鷹兄弟強化售后軟著陸
2016-11-30
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核心提示: 11月下旬的深圳,斷崖式降溫已是步入初冬的景象。在這個季節(jié),一群天鷹兄弟植保人從各地會聚天鷹兄弟集團深圳總部,為強
11月下旬的深圳,斷崖式降溫已是步入初冬的景象。在這個季節(jié),一群天鷹兄弟植保人從全國各地會聚天鷹兄弟集團深圳總部,為強化與提升售后維修技能,在天鷹兄弟集團第二屆售后維修人員培訓班,進行了為期14天的售后維修培訓學習。
售后服務之殤,缺口亟需填補
無人機行業(yè)還處在起步階段,不僅是飛防飛手短缺,售后維修這方面專業(yè)人才也缺口巨大。植保無人機的售后維修不像汽車行業(yè)發(fā)展那么充分,遍地都是4S店,因而植保無人機發(fā)生故障時,用戶只能依靠自己或生產企業(yè),小問題自己解決,大問題企業(yè)解決。
設課培訓,備戰(zhàn)開春
為來年春天提供更完善的售后保障與服務,天鷹兄弟在農閑時,積極培養(yǎng)專業(yè)的維修與技術人員。
14天的培訓期,說長也不長,說短也不短,對于學員來說這14天雖是一種考驗,也收獲了維修無人機等系統(tǒng)技能。大多數(shù)學員都已是天鷹兄弟飛防操作的老手了,這次的維修培訓主要是天鷹兄弟為了提供更好的售后服務而進行的:一方面減少植保無人機閑置的時間;另一方面也是為了培訓天鷹兄弟植保飛手能夠自主檢查維修,以便能及時對出故障的無人機作出修理和維護,以免耽誤植保作業(yè)和農情的防控。
理論與實踐相結合
在培訓期間,參與培訓的學員不僅聽取了理論課程,也進行了一些實操演練。理論課程包括《植保無人機飛行原理》、《常見工具、設備的功能以及使用方法》等針對植保無人機的知識進行了詳細的解說。這次培訓的實踐課程主要涉及無人機組裝、無人機測試、作業(yè)規(guī)范,此外還進行了案例分享和交流總結。整個學程結束還有理論考試與實操考試的考核。
這幾天,學員們在培訓室開展植保無人機組裝維修的實操學習。學員們在教員的手把手授課中,開始學會自主組裝維修?,F(xiàn)場天鷹兄弟的學員們熱情高漲,實操過程中顯得格外活躍和認真,大家互相探討學習,遇到問題向教員們提問請教。
為來年春天作準備,天鷹兄弟蓄勢起飛
冬天來了,春天還會遠嗎?為更好迎接來年春耕春播季節(jié),做好春播期間的病蟲害防治,天鷹兄弟積極在秋冬農閑時間,強化售后維修環(huán)節(jié),培訓一批優(yōu)秀的能夠自主維修的飛防學員,靠產品質量打市場,靠售后服務贏口碑,這一攻一守,相得益彰。
天鷹兄弟植保無人機:www.111uav.com
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