科樂收(CLAAS)內(nèi)蒙青貯機(jī)新用戶培訓(xùn) ——打造優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)
圖一:新用戶在呼和浩特北京維蒙鑫形象店參加培訓(xùn)
培訓(xùn)天,科樂收(CLAAS)培訓(xùn)講師胡鳳磊針對(duì)今年新的青貯機(jī)用戶做了整體的產(chǎn)品培訓(xùn),為新用戶在操作中可能遇到小的問題進(jìn)行講解,加深認(rèn)識(shí),對(duì)機(jī)器保養(yǎng)和割臺(tái)調(diào)整進(jìn)行演示。
圖二:培訓(xùn)講師胡鳳磊對(duì)新用戶進(jìn)行室內(nèi)培訓(xùn)
培訓(xùn)最后,進(jìn)行了青貯機(jī)新用戶分組實(shí)地操作演示。讓每位新學(xué)員都親自上機(jī)實(shí)操,熟悉操作界面。并根據(jù)每位用戶的理解情況再做培訓(xùn)和解釋。做到讓每位用戶都理解到位。
圖三:室外真機(jī)培訓(xùn)
農(nóng)機(jī)市場(chǎng)發(fā)展日新月異,用戶的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品本身提高到對(duì)服務(wù)、渠道等的需求。好的產(chǎn)品可以留住用戶一時(shí),加上好的服務(wù)才是加深用戶忠誠(chéng)度,維系品牌影響力的制勝之道??茦肥?CLAAS)“時(shí)刻全力以赴”為用戶服務(wù)是我們一貫的承諾。
圖四:科樂收服務(wù)與零件時(shí)刻全力以赴
科樂收(CLAAS)公司介紹
科樂收(CLAAS)創(chuàng)建于1913年,是歐洲、的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造商。先進(jìn)的廠房和制造設(shè)備,的制造工藝和獨(dú)立的零配件供應(yīng)系統(tǒng),強(qiáng)大的科研開發(fā)體系使科樂收(CLAAS)在農(nóng)機(jī)制造行業(yè)中獨(dú)樹一幟。
科樂收(CLAAS)將中國(guó)市場(chǎng)視為有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),于2004年12月成立中國(guó)代表處,并將先進(jìn)的德國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)引進(jìn)到中國(guó)。目前,科樂收(CLAAS)在中國(guó)銷售的產(chǎn)品涵蓋大、中馬力段拖拉機(jī)、多種聯(lián)合收割機(jī)、青貯飼料收獲機(jī)、各類牧草收獲機(jī)、打捆機(jī)、伸縮臂叉車等。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問科樂收中國(guó)官方網(wǎng)站www.claas.cn。
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