科樂收(CLAAS)內(nèi)蒙青貯機(jī)新用戶培訓(xùn) ——打造優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)

 　　7月2-4日，科樂收(CLAAS)在內(nèi)蒙古呼和浩特授權(quán)經(jīng)銷商北京維蒙鑫形象店舉行了2017年青貯機(jī)新用戶培訓(xùn)會(huì)。為該區(qū)域內(nèi)的新購(gòu)機(jī)用戶進(jìn)行了系統(tǒng)和細(xì)致的產(chǎn)品講解、實(shí)機(jī)操作、常見故障診斷排除和現(xiàn)場(chǎng)答疑解問等。青貯機(jī)新用戶培訓(xùn)共有40余人參加。

 

圖一：新用戶在呼和浩特北京維蒙鑫形象店參加培訓(xùn)

 

　　培訓(xùn)天，科樂收(CLAAS)培訓(xùn)講師胡鳳磊針對(duì)今年新的青貯機(jī)用戶做了整體的產(chǎn)品培訓(xùn)，為新用戶在操作中可能遇到小的問題進(jìn)行講解，加深認(rèn)識(shí)，對(duì)機(jī)器保養(yǎng)和割臺(tái)調(diào)整進(jìn)行演示。
 

　　圖二：培訓(xùn)講師胡鳳磊對(duì)新用戶進(jìn)行室內(nèi)培訓(xùn)

 

　　培訓(xùn)最后，進(jìn)行了青貯機(jī)新用戶分組實(shí)地操作演示。讓每位新學(xué)員都親自上機(jī)實(shí)操，熟悉操作界面。并根據(jù)每位用戶的理解情況再做培訓(xùn)和解釋。做到讓每位用戶都理解到位。
 

　　圖三：室外真機(jī)培訓(xùn)

 

　　農(nóng)機(jī)市場(chǎng)發(fā)展日新月異，用戶的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品本身提高到對(duì)服務(wù)、渠道等的需求。好的產(chǎn)品可以留住用戶一時(shí)，加上好的服務(wù)才是加深用戶忠誠(chéng)度，維系品牌影響力的制勝之道?？茦肥?CLAAS)“時(shí)刻全力以赴”為用戶服務(wù)是我們一貫的承諾。
 

　　圖四：科樂收服務(wù)與零件時(shí)刻全力以赴

 

　　科樂收（CLAAS）公司介紹

 

　　科樂收（CLAAS）創(chuàng)建于1913年，是歐洲、的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造商。先進(jìn)的廠房和制造設(shè)備，的制造工藝和獨(dú)立的零配件供應(yīng)系統(tǒng)，強(qiáng)大的科研開發(fā)體系使科樂收(CLAAS)在農(nóng)機(jī)制造行業(yè)中獨(dú)樹一幟。

 

　　科樂收（CLAAS）將中國(guó)市場(chǎng)視為有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，于2004年12月成立中國(guó)代表處，并將先進(jìn)的德國(guó)農(nóng)業(yè)技術(shù)引進(jìn)到中國(guó)。目前，科樂收（CLAAS）在中國(guó)銷售的產(chǎn)品涵蓋大、中馬力段拖拉機(jī)、多種聯(lián)合收割機(jī)、青貯飼料收獲機(jī)、各類牧草收獲機(jī)、打捆機(jī)、伸縮臂叉車等。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問科樂收中國(guó)官方網(wǎng)站www.claas.cn。