雷沃歐豹五大服務(wù)助您戰(zhàn)春耕
人誤地一時(shí),地誤人一年!當(dāng)前依然處在疫情防控的特殊時(shí)期,同時(shí)也到了春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期,但很多地區(qū)因疫情采取了交通管制,對(duì)春耕服務(wù)造成了一定影響。春耕不能誤,在疫情控制的關(guān)鍵時(shí)期,雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備攻堅(jiān)克難,帶來雷沃歐豹五大服務(wù),祝大家備戰(zhàn)春耕!
原廠配件,及時(shí)充足
雷沃阿波斯在擁有24家大型配件庫,配件種類齊全;在作業(yè)旺季,雷沃阿波斯會(huì)提前儲(chǔ)備配件,隨車捎件,大大提高了服務(wù)的工作效率;遇到緊急缺件的情況,雷沃阿波斯就近調(diào)撥,專車配送,可以快速及時(shí)的解決配件問題,不耽誤農(nóng)時(shí),給客戶提供最便捷快速的服務(wù)。
限時(shí)維修,行動(dòng)
2019年,雷沃阿波斯提出“三大限時(shí)”服務(wù)政策,即“限時(shí)響應(yīng)”、“限時(shí)到位”和“限時(shí)服務(wù)”。“限時(shí)響應(yīng)”即報(bào)修后15分鐘內(nèi)主動(dòng)與客戶聯(lián)系,確定故障信息,讓客戶心里踏實(shí);“限時(shí)到位”即中原地區(qū)提供2小時(shí)到位服務(wù),邊遠(yuǎn)地區(qū)提供6小時(shí)到位服務(wù);“限時(shí)服務(wù)”即小故障6小時(shí)修復(fù),一般故障12小時(shí)修復(fù),重大故障24小時(shí)修復(fù)。配件即時(shí)滿足,全力保證客戶的收益。
雷沃阿波斯客服工作人員24小時(shí)在線辦公
雙線服務(wù),貼心守候
只需要一個(gè)電話或一條信息,雷沃阿波斯將全心為客戶帶來最方便快捷的服務(wù):撥打服務(wù)熱線400-658-9888,客服人員將會(huì)365天24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻艚鉀Q問題;微信搜索并關(guān)注“雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備”公眾號(hào),在菜單欄“一鍵報(bào)修”中提報(bào),客服人員收到申請后時(shí)間派發(fā)訂單,為客戶解決困難。
雷沃服務(wù)車在路上
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