湖北2萬農(nóng)機手“三夏”麥收優(yōu)享“三優(yōu)一免”服務
“收割麥子最講究效率,你們不僅在加油站開辟綠色通道,還送油到田間地頭,真是服務到家了,我代表15名農(nóng)機手謝謝你們。”近日,農(nóng)機作業(yè)隊隊長張尚合,握著中國石化銷售湖北襄陽石油分公司油氣經(jīng)營部負責人的手連聲道謝。
五月份以來,湖北進入“三夏”生產(chǎn)用油高峰期,搶收搶種任務緊迫。為了全力做好油品保障工作,中國石化銷售湖北石油分公司在全省推出支農(nóng)惠農(nóng)措施,用實際行動服務“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。截止目前,湖北開展的“優(yōu)先加油、優(yōu)惠供應、優(yōu)質(zhì)服務、免費辦理石化錢包”的“三優(yōu)一免”活動,為近2萬名農(nóng)機手提供油品保供服務,累計支農(nóng)惠農(nóng)金額達300多萬元。
結(jié)合當前防疫工作常態(tài)化特點,中國石化銷售湖北石油分公司要求各加油站嚴格落實防疫要求,做到進站測溫、洗手、佩戴口罩,有效指導顧客做好防護,同時在便利店備足口罩、液、洗手液等防疫物質(zhì),滿足農(nóng)機手的相關(guān)需求,努力營造放心的消費環(huán)境。
為了更好地服務“三夏”,中國石化銷售湖北石油分公司持續(xù)建立完善省市縣三級資源保障機制,市州石油分公司加強與地方農(nóng)機部門的溝通協(xié)調(diào),及時收集信息,掌握市場需求。在油品資源供給上向襄陽、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州等農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)傾斜,加大柴油資源投放力度,優(yōu)化配送。在全省763座加油站開辟綠色專用通道,做到加油站24小時供應不打烊,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械隨到隨加。
與此同時,中國石化銷售湖北石油分公司將移動支付應用到“三夏”服務中,開展“線上+線下”模式營銷,將“加油湖北”APP“一鍵加油”“石化錢包”等便捷服務和優(yōu)惠活動進行組合,在加油站設(shè)立專用服務窗口,免費為農(nóng)機手及農(nóng)機具注冊登記移動支付及加油卡。
“我每年都會到你這里來加油,一天勞累后洗個熱水澡,滿身疲憊全部消失了!”在中國石化銷售湖北荊州石油普濟加油站,農(nóng)機手王孝永對站長感激地說道。
中國石化銷售湖北石油分公司不斷提升廣大農(nóng)機手的消費體驗,在農(nóng)村網(wǎng)點加油站均開通信息咨詢熱線,全天候答疑解難。同時免費為提供熱水、路線指引、藥品急救、手機充電、無線上網(wǎng)、車輛加水等多種服務,有條件的站點開辟休息室,并免費開放小浴室,全力打造溫馨舒適的“愛心之家”。
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