全車體檢效果棒、農(nóng)忙跨區(qū)0故障！—— “ 三年關(guān)懷健康體檢 ” 活動(dòng)追蹤報(bào)道

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近日蘇州久保田收到了一份經(jīng)銷商轉(zhuǎn)達(dá)的用戶心聲，特分享如下：

我是湖北宜昌市枝江市問安鎮(zhèn)譚華寺村1組的農(nóng)機(jī)手張德林，2015年起就使用久保田PRO688Q全喂入收割機(jī)，2018年更換了PRO758Q全喂入收割機(jī)，每年除了在村里收割外，還會(huì)去湖北棗陽(yáng)、廣西跨區(qū)作業(yè)。

2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)，直到3月底我們與其他縣市的管制還在繼續(xù)，看著這種情況我心急如焚，機(jī)器還沒有保養(yǎng)，如果耽誤了就會(huì)影響一年收入。久保田一級(jí)經(jīng)銷商荊州荊鑫公司在3月中旬上班后就與我聯(lián)絡(luò)機(jī)器保養(yǎng)事宜，并告知蘇州久保田今年推出“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)，對(duì)機(jī)器進(jìn)行深度檢測(cè)，聽到這個(gè)消息頓時(shí)讓我喜出望外，4月10日得知封鎖解除后我時(shí)間將我的PRO758Q運(yùn)到荊州荊鑫公司，服務(wù)人員熱情接待了我，并詳細(xì)詢問機(jī)器的情況，安排三名服務(wù)人員將機(jī)器從發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、液壓部、割臺(tái)、供給部、脫粒部、糧倉(cāng)等部位進(jìn)行檢查，尤其是我反映的幾個(gè)有故障的部位，全車?yán)塾?jì)檢出故障15處，全部進(jìn)行了修理或配件更換，配件也給予了惠的折扣，最后荊州荊鑫公司還提供免費(fèi)的工作餐。

機(jī)器修理完畢后我是從4月14日開始零星收割大麥，5月7日開始收割油菜，截止五月中旬一共作業(yè)100小時(shí)左右，收入3萬元左右，這樣的收益相對(duì)于往年來說有所增長(zhǎng)，我相當(dāng)滿意，關(guān)鍵是在今年的收割過程到現(xiàn)在機(jī)器沒有出現(xiàn)過停機(jī)故障，在此我感謝蘇州久保田和荊州荊鑫公司對(duì)于老用戶推出的關(guān)懷活動(dòng)，幫我的機(jī)器進(jìn)行的深度檢修很有效果，讓我能夠安心收割賺錢，沒有后顧之憂。面對(duì)這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，我計(jì)劃明年再更換一臺(tái)新款機(jī)器PRO1008收割機(jī)，爭(zhēng)取讓我們的日子過的更加紅火。

眾所周知，荊楚大地沃野千里，素來是魚米之鄉(xiāng)，每年4、5月份小麥油菜成熟時(shí)，都會(huì)有大量來自各地的跨區(qū)作業(yè)機(jī)手一路追逐麥浪而來，同時(shí)也有許多當(dāng)?shù)叵駨埖铝忠粯拥挠脩艏尤脒@個(gè)遷徙的大軍，一路向北逐浪而去，農(nóng)忙跨區(qū)作業(yè)是無數(shù)個(gè)家庭的舉家生計(jì)。

2020年蘇州久保田推出“三年關(guān)懷健康體檢”服務(wù)活動(dòng)，截止目前包括荊州荊鑫在內(nèi)的湖北省全部久保田一級(jí)經(jīng)銷商都完成了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)并逐步開展，接下來會(huì)有越來越多像張德林一樣的機(jī)手會(huì)在三包期后的兩年內(nèi)每年享受到一次這樣的服務(wù)。

眼下農(nóng)忙正熾，近日張德林已經(jīng)一路跨區(qū)到了河南，祝愿他和其他久保田用戶們身體健康、作業(yè)順?biāo)臁?br />  

（張德林的收割機(jī)實(shí)施“三年關(guān)懷健康體檢”活動(dòng)照片及農(nóng)忙作業(yè)照片。）

久保田三年關(guān)懷健康體檢Q&A

Q：什么是“三年關(guān)懷健康體檢”？

A：“三年關(guān)懷健康體檢”是指用戶購(gòu)買久保田機(jī)器的第二年和第三年，蘇州久保田提供每年一次的機(jī)器檢查。

Q：“三年關(guān)懷健康體檢”有什么作用或意義？

A：“三年關(guān)懷健康體檢”是為三包期外的老機(jī)器分解檢查，查出隱患故障、提出維修方案，根據(jù)用戶需求提供維修或配件更換，以減少農(nóng)忙故障發(fā)生可能性。

Q：“三年關(guān)懷健康體檢”收費(fèi)嗎？

A：“三年關(guān)懷健康體檢”產(chǎn)生的檢查工時(shí)費(fèi)由蘇州久保田廠家全額承擔(dān)，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的故障，如果用戶選擇維修或部品更換，產(chǎn)生的維修工時(shí)費(fèi)或部品費(fèi)由用戶承擔(dān)，部品折扣優(yōu)惠。

Q：哪些機(jī)型可以享受“三年關(guān)懷健康體檢”？

A：用戶購(gòu)買的久保田以下指定機(jī)型可享受”三年關(guān)懷健康體檢”，包括：履帶式半喂入收割機(jī)、履帶式全喂入收割機(jī)、拖拉機(jī)、乘座式高速插秧機(jī)。

Q：去年購(gòu)買的老機(jī)器能夠享受“三年關(guān)懷健康體檢”嗎？

A：自2020年1月1日起購(gòu)買的久保田指定機(jī)型新機(jī)器全部享受，2020年1月1日前購(gòu)買的機(jī)器不享受，但2020年針對(duì)三包期外老機(jī)器有特別名額，用戶可向經(jīng)銷商咨詢。

Q：“三年關(guān)懷健康體檢”都檢查哪些項(xiàng)目？

A：●履帶式半喂入收割機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查115個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)16個(gè)工時(shí)/臺(tái)，檢查包括、發(fā)動(dòng)機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、排糧部、切草部、脫粒部、收割部。

●履帶式全喂入收割機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查89個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)工時(shí)/臺(tái)，檢查包括、發(fā)動(dòng)機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、排糧部、脫粒部、供給部、收割部、駕駛室。

●拖拉機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查62個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)工時(shí)/臺(tái)，檢查包括、發(fā)動(dòng)機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、空調(diào)部。

●乘座式高速插秧機(jī)“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查66個(gè)項(xiàng)目，檢查標(biāo)準(zhǔn)8個(gè)工時(shí)/臺(tái)，檢查包括、發(fā)動(dòng)機(jī)部、液壓部、電氣部、行走部、插秧部。

Q：“三年關(guān)懷健康體檢”的檢查項(xiàng)目是如何確定的？

A：根據(jù)機(jī)器的使用時(shí)間、各部位的工作狀態(tài)，將機(jī)器的重要部位和服務(wù)記錄關(guān)聯(lián)部位，確定各機(jī)型的具體檢查項(xiàng)目，進(jìn)行故障隱患排查。

Q：想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”，應(yīng)該找誰？

A：符合條件的機(jī)器想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”，用戶可以聯(lián)絡(luò)購(gòu)機(jī)經(jīng)銷商實(shí)施。