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2020年久保田安心服務(wù)再提升之微信一鍵報(bào)修功能

   2020-06-12 久保田12590
核心提示:尊敬的久保田用戶(hù),感謝您購(gòu)買(mǎi)和使用久保田產(chǎn)品,2020年久保田安心服務(wù)再提升,我們?cè)诜?wù)產(chǎn)品、三包期限、農(nóng)忙服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)和配件供應(yīng)等各方面進(jìn)行了全新升級(jí),努力實(shí)現(xiàn)讓每一位用戶(hù)安心使用久保田產(chǎn)品。

前言

 

尊敬的久保田用戶(hù),感謝您購(gòu)買(mǎi)和使用久保田產(chǎn)品,2020年久保田安心服務(wù)再提升,我們?cè)诜?wù)產(chǎn)品、三包期限、農(nóng)忙服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)和配件供應(yīng)等各方面進(jìn)行了全新升級(jí),努力實(shí)現(xiàn)讓每一位用戶(hù)安心使用久保田產(chǎn)品。

 

為了給久保田用戶(hù)提供便捷、快速、精準(zhǔn)的機(jī)器報(bào)修通道,減少用戶(hù)機(jī)器停機(jī)時(shí)間,降低用戶(hù)損失,“久保田農(nóng)機(jī)”微信公眾號(hào)開(kāi)通“機(jī)器報(bào)修”功能。

 

01、“機(jī)器報(bào)修”具備的特點(diǎn):

 

●簡(jiǎn)單快捷:

 

用戶(hù)僅需3步,一個(gè)報(bào)修3~5分鐘內(nèi)完成,直接派工至服務(wù)經(jīng)理手機(jī);

 

●準(zhǔn)確可視:

 

添加現(xiàn)場(chǎng)故障照片、故障小視頻,使故障信息準(zhǔn)確傳達(dá),便于經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)確判斷故障并安排對(duì)應(yīng);

 

●廠家監(jiān)管:

 

報(bào)修信息實(shí)時(shí)傳遞至經(jīng)銷(xiāo)商和廠家,廠家后臺(tái)全程記錄監(jiān)管。

 

02、“機(jī)器報(bào)修”操作步驟:

 

●步:

 

進(jìn)入【久保田農(nóng)機(jī)】微信公眾號(hào)的【會(huì)員中心】界面內(nèi),點(diǎn)擊【機(jī)器報(bào)修】。
 



 

●第二步:

 

點(diǎn)擊“添加”新增機(jī)器報(bào)修,在彈出的畫(huà)面中選擇報(bào)修的機(jī)器。
 



 
標(biāo)簽: 久保田
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