山東舉辦2020年玉米收獲機質(zhì)量調(diào)查工作培訓(xùn)班
8月19日,山東省農(nóng)機鑒定站在濰坊市舉辦了2020年山東省玉米收獲機質(zhì)量調(diào)查工作培訓(xùn)班。山東省農(nóng)機鑒定站站長管延華主持開班式,濰坊市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局二級調(diào)研員張樂洲致詞,山東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)機化管理處副處長李清明出席開班式并講話。來自山東省農(nóng)機鑒定站和9個市的農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督站站長共計35人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)班指出,要高度重視,充分認(rèn)識質(zhì)量調(diào)查的重要性。農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查是《農(nóng)業(yè)機械化促進法》賦予農(nóng)機化主管部門的重要職責(zé),是省政府質(zhì)量工作考核和農(nóng)機購置補貼績效評價的重要組成內(nèi)容,已列入省級行政權(quán)責(zé)清單,與農(nóng)機質(zhì)量投訴一起,成為農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督工作的重要組成部分,已經(jīng)成為維護購機用戶合法權(quán)益,確保“兩全兩高”農(nóng)機化持續(xù)健康發(fā)展、推進農(nóng)機化和農(nóng)機裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段之一。
培訓(xùn)班強調(diào),要客觀公正,實事求是開展調(diào)查工作。要本著對農(nóng)民負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持實事求是原則,嚴(yán)把調(diào)查質(zhì)量關(guān)。調(diào)查方法要一致,判定標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,調(diào)查記錄要客觀。調(diào)查時要見人見機、實地查看,充分了解用戶對所用產(chǎn)品在性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)等方面的體驗情況,對于用戶反映的質(zhì)量問題,尤其是有質(zhì)量投訴或已發(fā)生質(zhì)量事故的產(chǎn)品,要詳細詢問、仔細記錄,收集證明資料。
培訓(xùn)班要求,要積極配合,高質(zhì)量完成調(diào)查任務(wù)。有關(guān)市縣要按照省廳的要求,強化一盤棋意識,采取切實可行的有效措施,積極配合省農(nóng)機鑒定站,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,選派素質(zhì)高的調(diào)查人員,聯(lián)系落實用戶,協(xié)助做好后勤保障服務(wù),帶隊進村入戶實地查看。調(diào)查過程中,要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定精神,輕車簡從,耐心細致,不擾民,不打官腔,不擺花架子。
培訓(xùn)班上,宣貫了《2020年山東省玉米收獲機質(zhì)量調(diào)查實施方案》,講解了玉米收獲機性檢查規(guī)定及要求、故障分類和實例、用戶調(diào)查表的填寫方法及有關(guān)注意事項,現(xiàn)場模擬了玉米收獲機用戶調(diào)查及性檢查,并對質(zhì)量調(diào)查任務(wù)分工及相關(guān)工作做了安排。
通過培訓(xùn),加強了質(zhì)量調(diào)查人員對農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查的工作認(rèn)識,提高了質(zhì)量調(diào)查人員的理論水平和實際操作能力,規(guī)范調(diào)查人員的行為,統(tǒng)一了問詢、記錄、統(tǒng)計方法,理清了開展質(zhì)量調(diào)查工作的思路,為質(zhì)量調(diào)查工作做好了充分準(zhǔn)備,為順利、有效開展今年玉米收獲機質(zhì)量調(diào)查工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
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