東方紅柴油機 開啟秋季專項服務
2020-09-15
中國一拖5720
核心提示:秋收對農(nóng)民來說是全年最重要的收獲時節(jié),中國一拖柴油機公司開啟2020年秋季專項服務活動,為東方紅柴油機用戶排憂解難。
為做好2020年秋季專項服務,中國一拖柴油機公司各部門密切配合,在人員、車輛、物資等方面進行了周密部署。除抽調(diào)技術骨干組成秋季專項服務突擊隊外,中國一拖柴油機公司還依托強大的柴油機專家團隊,成立技術支持小組。秋季服務期間,技術支持小組將建立現(xiàn)場技術支持小分隊,為疑難故障技術問題提供現(xiàn)場指導服務,向服務熱線提供專家技術支持,確保用戶的疑難問題能夠時間得到解決。
同時,根據(jù)各大區(qū)市場保有量、業(yè)務預測量和機型特點等,各服務大區(qū)利用遍及的服務網(wǎng)絡和配件專營店,對服務備件做了充足準備,做到用戶所需配件直達。
精準服務是本次秋季服務的一大亮點。中國一拖柴油機公司將在東部、中西部、南部服務大區(qū)開展派員跟隨重點經(jīng)銷商的跨區(qū)作業(yè)服務模式,聯(lián)手經(jīng)銷商共同跟蹤服務指定的用戶群體,通過精準服務、聯(lián)合服務,確保為用戶提供“專業(yè)、快捷、體貼、增值”服務,進一步提升客戶滿意度。
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