祥泰農(nóng)機(jī)王永興:售后服務(wù)及時(shí)有保障,選擇云內(nèi)動(dòng)力沒(méi)錯(cuò)
俗話說(shuō),三十而立。今天我們介紹的這位主人公——王永興,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商,正是在人生三十歲決定自己創(chuàng)業(yè),正式進(jìn)入農(nóng)機(jī)圈,成立了祥泰農(nóng)機(jī)公司。目前,公司以銷售四輪拖拉機(jī)、雜草機(jī)、植保機(jī)、小型微耕機(jī)等農(nóng)機(jī)為主。雖然王永興進(jìn)入農(nóng)機(jī)圈的時(shí)間不長(zhǎng),是一名實(shí)實(shí)在在的“新兵”,但在如何選擇農(nóng)機(jī)品牌和銷售方面卻有著自己獨(dú)到的見解。
“現(xiàn)在農(nóng)機(jī)市場(chǎng)品牌眾多,對(duì)于農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商而言,選對(duì)農(nóng)機(jī)品牌就成功了一半。在選擇品牌時(shí),不僅要看農(nóng)機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,更要看一個(gè)企業(yè)的售后服務(wù),只要長(zhǎng)效可靠的售后服務(wù),才能更容易留住老客戶,從而帶動(dòng)新客戶?!蓖跤琅d這樣說(shuō)道。
主機(jī)廠推薦,選擇云內(nèi)動(dòng)力靠譜
王永興進(jìn)入農(nóng)機(jī)圈時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是常年與農(nóng)機(jī)打交道,對(duì)于一些農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的口碑還是有所耳聞的。在正式成立農(nóng)機(jī)公司準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí),選擇農(nóng)機(jī)品牌也是經(jīng)過(guò)多方咨詢、了解、對(duì)比。但對(duì)于農(nóng)機(jī)上搭載哪家發(fā)動(dòng)機(jī)卻不知道選哪家比較合適,經(jīng)過(guò)咨詢之前合作過(guò)的主機(jī)廠,主機(jī)廠大力推薦他去了解一下云內(nèi)牌發(fā)動(dòng)機(jī)。零部件企業(yè)作為主機(jī)廠的供貨商,哪種發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量可靠、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,主機(jī)廠最有發(fā)言權(quán)。
抱著試一試的心態(tài),2018年10月,王永興在農(nóng)機(jī)主機(jī)廠的推薦下,與云內(nèi)動(dòng)力銷售顧問(wèn)做了深入交流。通過(guò)與多家發(fā)動(dòng)機(jī)廠家對(duì)比,最后王永興毅然決然的選擇代理搭載云內(nèi)牌發(fā)動(dòng)機(jī)的農(nóng)用機(jī)械。現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)的力王、格朗斯、千年豐等農(nóng)機(jī)品牌主要搭載云內(nèi)動(dòng)力。
據(jù)王永興介紹,今年由于疫情影響,公司農(nóng)機(jī)銷量明顯下滑,若沒(méi)有疫情影響,公司的農(nóng)機(jī)銷量應(yīng)該能達(dá)到上百臺(tái)?!叭ツ旯九溆性苾?nèi)牌發(fā)動(dòng)機(jī)的農(nóng)機(jī)銷量特別好,年銷量能達(dá)到150臺(tái)。其中,搭載云內(nèi)動(dòng)力60到70馬力段的農(nóng)機(jī)賣得?!蓖跤琅d講到。
云內(nèi)動(dòng)力售后獲贊,年銷量達(dá)150臺(tái)
談到是什么原因促使王永興最后的選擇時(shí),他直言:“在同質(zhì)量的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌中,云內(nèi)動(dòng)力的售后服務(wù),最讓我放心。”
因?yàn)?,?015年開始,農(nóng)機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,產(chǎn)品保有量急劇增多,市場(chǎng)的飽和成為常態(tài),用戶的饑餓感消失,交易環(huán)節(jié)的價(jià)格戰(zhàn)是常態(tài)。在存量市場(chǎng)激增的時(shí)代,想要產(chǎn)品盈利,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商也要適當(dāng)轉(zhuǎn)型,由銷售型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
“作為農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商與其說(shuō)是賣產(chǎn)品,不如說(shuō)是賣服務(wù)。”王永興說(shuō)道,“用戶看重農(nóng)機(jī)售后服務(wù),我們作為經(jīng)銷商同樣看重。企業(yè)為我們經(jīng)銷商提供售后無(wú)憂的保障,及時(shí)解決用戶的問(wèn)題,就是對(duì)我們經(jīng)銷商的支持?!?/p>
因?yàn)榈靥幩拇ǜ咴貐^(qū),地塊小,山區(qū)多,農(nóng)機(jī)馬力以中小馬力為主。一旦農(nóng)機(jī)出問(wèn)題,及時(shí)的售后服務(wù)就顯得尤為重要。“搭載云內(nèi)動(dòng)力的農(nóng)機(jī)特別與我們地區(qū)的地塊需求非常匹配,在當(dāng)?shù)氐目诒恢焙懿诲e(cuò)?!蓖跤琅d開心的說(shuō)道,“除云內(nèi)動(dòng)力產(chǎn)品可靠、質(zhì)量過(guò)硬外,更重要的是云內(nèi)動(dòng)力的售后服務(wù)非常及時(shí)?!?br/>
在采訪中,《農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)》記者明顯感受到王永興對(duì)云內(nèi)動(dòng)力的贊許之情。據(jù)了解,云內(nèi)動(dòng)力在產(chǎn)品售后服務(wù)方面有一套完整的售后服務(wù)體系,每年定期舉行經(jīng)銷商集中交流及上門培訓(xùn)、用戶走訪服務(wù)等多種“保姆式”服務(wù)活動(dòng),及時(shí)解決用戶問(wèn)題,排除農(nóng)機(jī)故障。
云內(nèi)動(dòng)力作為一家具有60年專業(yè)柴油機(jī)開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的大型國(guó)有控股上市企業(yè),半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)一直專注于柴油機(jī)的開發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù),目前公司已建成技術(shù)中心并形成1600多個(gè)覆蓋的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為廣大客戶提供高品質(zhì)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)及專業(yè)服務(wù)方案。相信未來(lái),云內(nèi)動(dòng)力能夠厚積薄發(fā)、持續(xù)不斷的為滿足用戶需求而加大研發(fā)力度,引領(lǐng)中國(guó)柴油機(jī)領(lǐng)域向更高方向發(fā)展。
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