服務(wù)就緒,配件到位,東方紅柴油機(jī)春耕服務(wù)一個(gè)電話搞定
東方紅國(guó)四柴油機(jī)維修有哪些訣竅?日常保養(yǎng)有哪些注意事項(xiàng)?近日,在河南、河北、山東、安徽等地區(qū),一場(chǎng)場(chǎng)東方紅國(guó)四柴油機(jī)服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)正在火熱進(jìn)行中。
在各地春耕啟動(dòng)之時(shí),中國(guó)一拖柴油機(jī)公司組織技術(shù)骨干對(duì)全國(guó)各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了國(guó)四專題培訓(xùn),確保各服務(wù)站春耕服務(wù)“虎”力全開。
深入一線 專項(xiàng)服務(wù)
據(jù)中國(guó)一拖柴油機(jī)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著各地春耕作業(yè)陸續(xù)啟動(dòng),目前柴油機(jī)公司各地大區(qū)30余支服務(wù)隊(duì)已全部就位,趕在春耕作業(yè)前廣泛深入市場(chǎng)一線。
今年, 中國(guó)一拖柴油機(jī)公司克服疫情影響,將服務(wù)隊(duì)伍化整為零,充分利用全國(guó)七百余家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)資源,及時(shí)調(diào)研春季市場(chǎng)動(dòng)態(tài),主動(dòng)了解三級(jí)客戶需求,匯總把握一線信息,提前布局春季服務(wù)預(yù)案,精心策劃屬地化精準(zhǔn)服務(wù)和聯(lián)動(dòng)服務(wù),為春季專項(xiàng)服務(wù)提供充足保障,為廣大東方紅柴油機(jī)用戶提供最貼心、最省心的售前、售中、售后全方位系列服務(wù)。
專業(yè)服務(wù)保障 電話快速受理
為了保障用戶春季作業(yè)服務(wù)的有效性和及時(shí)性,中國(guó)一拖柴油機(jī)公司在全國(guó)三大春季作業(yè)區(qū)域投入30余支專業(yè)服務(wù)技師隊(duì)伍,近百名專業(yè)服務(wù)人員攜帶專業(yè)的維修設(shè)備直接參與一線服務(wù)。
用戶報(bào)修、咨詢問題,只需撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-659-1869,即可得到快速受理、限時(shí)解決和親情回訪服務(wù)。對(duì)新購(gòu)共軌機(jī)農(nóng)機(jī)用戶主動(dòng)聯(lián)系、提供免費(fèi)建檔、免費(fèi)首保更換機(jī)油和濾芯、免費(fèi)培訓(xùn)用戶使用保養(yǎng)常識(shí)等優(yōu)惠措施。
原廠配件保供 維修保養(yǎng)無憂
為方便廣大東方紅柴油機(jī)用戶的配件需求,中國(guó)一拖柴油機(jī)公司在全國(guó)建立26家中心庫(kù)、26家旗艦店配送中心、1000余家配件專賣店,春季作業(yè)期間為用戶就近提供正宗、平價(jià)的原廠配件,同時(shí)用戶可關(guān)注“綠色關(guān)愛”公眾號(hào),在線瀏覽企業(yè)產(chǎn)品介紹,學(xué)習(xí)柴油機(jī)使用保養(yǎng)常識(shí)、注意事項(xiàng)等。
此外,為了促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升,中國(guó)一拖柴油機(jī)公司還統(tǒng)一部署,組織服務(wù)大區(qū)經(jīng)理、服務(wù)站技師進(jìn)行培訓(xùn),詳細(xì)講解東方紅柴油機(jī)的結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點(diǎn)、常見故障排除和維修保養(yǎng)技巧,確保春耕服務(wù)能力再上新臺(tái)階,助力用戶虎年開門紅。
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