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服務不放假,中國一拖大拖秋收服務隊奔赴秋收一線

   2022-10-08 中國一拖8290
核心提示:9月28日,國慶長假前夕,中國一拖大拖公司2022年秋季流動服務隊奔赴秋收服務一線。從9月30日至11月15日,流動服務隊將轉戰(zhàn)河南、安徽、江蘇三省,為當?shù)丶翱鐓^(qū)作業(yè)用戶提供貼心的服務。

9月28日,國慶長假前夕 

中國一拖大拖公司2022年秋季流動服務隊奔赴秋收服務一線。

從9月30日至11月15日,流動服務隊將轉戰(zhàn)河南、安徽、江蘇三省,為當?shù)丶翱鐓^(qū)作業(yè)用戶提供貼心的服務。

東方紅大輪拖市場占有率和社會保有量持續(xù)增長,對東方紅大拖售后服務能力和質量提出了更高的要求。為了給用戶提供更貼心的服務,大拖公司持續(xù)深入走訪市場,了解用戶需求,不斷提高售后服務能力和質量。

在走訪中了解到,安徽、河南、江蘇區(qū)域東方紅拖拉機用戶進行規(guī)?;目鐓^(qū)作業(yè),給當?shù)胤照緜浼洹⒕S修技能、服務人員造成了較大的壓力。為此,大拖公司專門策劃了此次秋季流動服務專項活動,抽調了10名技術骨干成立了流動服務隊,并配備了充足的備件。秋收服務期間,流動服務隊將轉戰(zhàn)河南、安徽、江蘇三省,為跨區(qū)車輛所在地服務站提供備件支持、現(xiàn)場服務支持,并對服務站和用戶進行維修技能、使用保養(yǎng)的培訓,確保用戶需求第一時間得到滿足。

根據(jù)計劃,中國一拖大拖公司服務隊將首先前往河南商丘,10月中旬前往安徽亳州,待完成安徽省服務任務后轉戰(zhàn)江蘇徐州、宿遷、連云港等地,預計11月15日返回洛陽。

服務隊員出發(fā)前均完成了核酸檢測,大拖公司還為他們準備了口罩等防疫物資,確保服務隊員健健康康出發(fā),平平安安回家。

▲流動服務隊在為用戶服務▲

下一步,中國一拖大拖公司將繼續(xù)深入了解用戶需求,持續(xù)提高售后服務能力和質量,讓用戶用車無憂。

 
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