滿足所有需求~中國一拖的忙碌春天,只為您的滿意
這個春天
對于中國一拖來說顯得格外繁忙。
疫情結束后,各地積累的需求與春耕行情疊加,中國一拖大中拖產銷兩旺。中國一拖物流公司汽車運輸分公司每天安排發(fā)運計劃、協(xié)調運力,忙碌而有序。
3月28日,安徽巢湖一位用戶下單一臺東方紅中輪拖,希望能立刻發(fā)運。正常情況下,訂單需要提前3至5天下達,才能根據(jù)計劃安排發(fā)運,加急就意味著原本的計劃要全部打亂。
接到任務,中國一拖物流公司汽車運輸分公司業(yè)務主管相洋沒有猶豫,第一時間調配車輛,制定裝車方案,于當天下午順利發(fā)出,并細心地把司機的聯(lián)系方式發(fā)送給當?shù)亟涗N商,提醒他們注意接車。貼心服務贏得了經銷商和用戶的高度認可。
無獨有偶,內蒙古趙先生購買的東方紅LX2204拖拉機因意外損壞嚴重,需要200多種配件,駕駛室也要完全更換,他找到了中國一拖配件中心。
由于今年以來持續(xù)高產,駕駛室生產早已排到了4月份,如果按原計劃生產配件,將耽誤春耕使用。配件中心電商客服呂玉博急客戶所急,連忙到大拖公司協(xié)調,最終加急生產、完成裝配,同時還貼心地把200多種配件分為6個類別,獨立包裝發(fā)運,讓客戶感動不已。
事實上,這樣的場景時時處處都在中國一拖上演。
今年是國四元年。為更好地服務用戶,中國一拖大拖公司在現(xiàn)有的大拖服務力量外,專門組建國四應急服務隊。這支隊伍由大拖公司集合產品研發(fā)部、工藝部、質量管理部工程師、裝備保障部電氣技師、服務管理科技術支持及各裝配車間的68名技術骨干組成。眼下,應急服務隊已經奔赴黑龍江、新疆、湖南、湖北、河北、河南、山東、安徽、江蘇、安徽等地,為春耕提供著堅強的技術保障。
服務不放松的同時,技術創(chuàng)新也不能停歇。
為提高生產效率,中國一拖大拖公司機一車間實施了自動線改造,經過50多天的技術攻關,實現(xiàn)了拖拉機箱體混線自動化生產。機一車間主任張凱表示,相同產能下,改造前需15人操控7臺設備,改造后僅需6人操控3臺設備,人均生產效率提升250%。
據(jù)了解,這一技改項目是國內首創(chuàng),并處于領先地位。
為防止不法商家制售假冒東方紅配件,中國一拖物資裝備公司采用了一系列智能防偽技術。
如在潤滑油產品包裝上采用3D熒光無痕炫彩防偽標簽,包裝上的拖拉機圖案在不同環(huán)境下可變幻不同色彩。且每張防偽標簽一旦撕下,立即自毀,讓假冒者難以仿冒、讓消費者方便識別。
在中國一拖不同公司、不同部門,還有更多人在自己的崗位上忙碌著,用自己的行動給廣大客戶奉獻出一個個溫馨暖人的時刻,也為鄉(xiāng)村振興這幅宏偉藍圖描繪著屬于中國一拖的那抹“東方紅”。
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