滿足所有需求~中國一拖的忙碌春天,只為您的滿意
這個春天
對于中國一拖來說顯得格外繁忙。
疫情結(jié)束后,各地積累的需求與春耕行情疊加,中國一拖大中拖產(chǎn)銷兩旺。中國一拖物流公司汽車運(yùn)輸分公司每天安排發(fā)運(yùn)計劃、協(xié)調(diào)運(yùn)力,忙碌而有序。
3月28日,安徽巢湖一位用戶下單一臺東方紅中輪拖,希望能立刻發(fā)運(yùn)。正常情況下,訂單需要提前3至5天下達(dá),才能根據(jù)計劃安排發(fā)運(yùn),加急就意味著原本的計劃要全部打亂。
接到任務(wù),中國一拖物流公司汽車運(yùn)輸分公司業(yè)務(wù)主管相洋沒有猶豫,第一時間調(diào)配車輛,制定裝車方案,于當(dāng)天下午順利發(fā)出,并細(xì)心地把司機(jī)的聯(lián)系方式發(fā)送給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,提醒他們注意接車。貼心服務(wù)贏得了經(jīng)銷商和用戶的高度認(rèn)可。
無獨(dú)有偶,內(nèi)蒙古趙先生購買的東方紅LX2204拖拉機(jī)因意外損壞嚴(yán)重,需要200多種配件,駕駛室也要完全更換,他找到了中國一拖配件中心。
由于今年以來持續(xù)高產(chǎn),駕駛室生產(chǎn)早已排到了4月份,如果按原計劃生產(chǎn)配件,將耽誤春耕使用。配件中心電商客服呂玉博急客戶所急,連忙到大拖公司協(xié)調(diào),最終加急生產(chǎn)、完成裝配,同時還貼心地把200多種配件分為6個類別,獨(dú)立包裝發(fā)運(yùn),讓客戶感動不已。
事實上,這樣的場景時時處處都在中國一拖上演。
今年是國四元年。為更好地服務(wù)用戶,中國一拖大拖公司在現(xiàn)有的大拖服務(wù)力量外,專門組建國四應(yīng)急服務(wù)隊。這支隊伍由大拖公司集合產(chǎn)品研發(fā)部、工藝部、質(zhì)量管理部工程師、裝備保障部電氣技師、服務(wù)管理科技術(shù)支持及各裝配車間的68名技術(shù)骨干組成。眼下,應(yīng)急服務(wù)隊已經(jīng)奔赴黑龍江、新疆、湖南、湖北、河北、河南、山東、安徽、江蘇、安徽等地,為春耕提供著堅強(qiáng)的技術(shù)保障。
服務(wù)不放松的同時,技術(shù)創(chuàng)新也不能停歇。
為提高生產(chǎn)效率,中國一拖大拖公司機(jī)一車間實施了自動線改造,經(jīng)過50多天的技術(shù)攻關(guān),實現(xiàn)了拖拉機(jī)箱體混線自動化生產(chǎn)。機(jī)一車間主任張凱表示,相同產(chǎn)能下,改造前需15人操控7臺設(shè)備,改造后僅需6人操控3臺設(shè)備,人均生產(chǎn)效率提升250%。
據(jù)了解,這一技改項目是國內(nèi)首創(chuàng),并處于領(lǐng)先地位。
為防止不法商家制售假冒東方紅配件,中國一拖物資裝備公司采用了一系列智能防偽技術(shù)。
如在潤滑油產(chǎn)品包裝上采用3D熒光無痕炫彩防偽標(biāo)簽,包裝上的拖拉機(jī)圖案在不同環(huán)境下可變幻不同色彩。且每張防偽標(biāo)簽一旦撕下,立即自毀,讓假冒者難以仿冒、讓消費(fèi)者方便識別。
在中國一拖不同公司、不同部門,還有更多人在自己的崗位上忙碌著,用自己的行動給廣大客戶奉獻(xiàn)出一個個溫馨暖人的時刻,也為鄉(xiāng)村振興這幅宏偉藍(lán)圖描繪著屬于中國一拖的那抹“東方紅”。
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