“一份關(guān)懷,十全保障”--江西萬達(dá)三年關(guān)懷活動(dòng)紀(jì)實(shí)
江西萬達(dá)農(nóng)機(jī)有限公司自2019年開始,積極響應(yīng)久保田的號(hào)召加入三年關(guān)懷活動(dòng)大軍。我司深入了解用戶在機(jī)器使用中遇到的“煩心事”,并同三年關(guān)懷活動(dòng)相結(jié)合以此為用戶農(nóng)忙保駕護(hù)航。經(jīng)過多年的深耕,江西萬達(dá)農(nóng)機(jī)形成了全機(jī)器的生命周期服務(wù)體系與讓用戶安心的久保田服務(wù)理念,深受廣大用戶群體的歡迎,樹立了良好的口碑。
此次,江西萬達(dá)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到新建區(qū)象山鎮(zhèn)中亮農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社,該社熊社長(zhǎng)在之前聯(lián)系我司表示今年農(nóng)忙作業(yè)面積大,擔(dān)心出現(xiàn)差池,迫切希望我司在農(nóng)忙前能給他的插秧機(jī)開展一次三年關(guān)懷健康體檢活動(dòng)。
熊社長(zhǎng)的三臺(tái)久保田高速插秧機(jī)是今年機(jī)插的主力,這三臺(tái)久保田高速插秧機(jī)作業(yè)穩(wěn)定,故障率低,一臺(tái)機(jī)器一年要插1000多畝的水田。他們合作社21和22年都參加過我司開展的三年關(guān)懷健康體檢活動(dòng),經(jīng)過健康體檢活動(dòng)的機(jī)器,使用一年下來都沒有出現(xiàn)過停機(jī)故障,對(duì)三年關(guān)懷這項(xiàng)活動(dòng)他們合作社是非常的歡迎與滿意。
我司服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)熊社長(zhǎng)的三臺(tái)插秧機(jī)進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查,對(duì)電器部的重要零件進(jìn)行了測(cè)量檢查,對(duì)行走部和載插部的活動(dòng)部位進(jìn)行了清洗和潤(rùn)滑,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)部和液壓部進(jìn)行了油液的更換,對(duì)一些磨損嚴(yán)重的零件進(jìn)行了更換。
在檢查過程中,熊社長(zhǎng)還給我們介紹了他最喜愛的一臺(tái)久保田插秧機(jī),這臺(tái)機(jī)器是他買的第一臺(tái)插秧機(jī),熊社長(zhǎng)說這臺(tái)機(jī)器是他合作社事業(yè) “開天辟地的功臣”,為合作社的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和拓展提供了非常大的助力,他想一直把這臺(tái)機(jī)器保留和傳承下去。
經(jīng)過我司服務(wù)團(tuán)隊(duì)一天的檢查拆裝,三臺(tái)高速插秧機(jī)煥然一新??粗`活轉(zhuǎn)動(dòng)的插植臂,聽著清脆悅耳的機(jī)械傳動(dòng)聲,熊社長(zhǎng)對(duì)我們此次的服務(wù)表示了滿意和認(rèn)可。熊社長(zhǎng)說機(jī)器檢修好了就是完成了一件大事,對(duì)于今年完成10000畝早稻插秧,他也充滿了信心。
Q1什么是“三年關(guān)懷健康體檢”?
“三年關(guān)懷健康體檢”是指用戶購(gòu)買久保田機(jī)器的第二年和第三年,蘇州久保田提供每年一次的機(jī)器全面檢查。
Q2“三年關(guān)懷健康體檢”有什么作用或意義?
“三年關(guān)懷健康體檢”是為三包期外的老機(jī)器全面分解檢查,查出隱患故障、提出維修方案,根據(jù)用戶需求提供維修或配件更換,以減少農(nóng)忙故障發(fā)生可能性。
Q3“三年關(guān)懷健康體檢”收費(fèi)嗎?
“三年關(guān)懷健康體檢”產(chǎn)生的檢查工時(shí)費(fèi)由蘇州久保田廠家全額承擔(dān),檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的故障,如果用戶選擇維修或部品更換,產(chǎn)生的維修工時(shí)費(fèi)或部品費(fèi)由用戶承擔(dān),部品折扣優(yōu)惠。
Q4哪些機(jī)型可以享受“三年關(guān)懷健康體檢”?
用戶購(gòu)買的久保田以下指定機(jī)型可享受”三年關(guān)懷健康體檢”,包括:履帶式半喂入收割機(jī)、履帶式全喂入收割機(jī)、拖拉機(jī)、乘座式高速插秧機(jī)。
Q5“三年關(guān)懷健康體檢”效果怎么樣?
自實(shí)施三年關(guān)懷健康體檢活動(dòng)以來,在用戶群體中廣受好評(píng),樹立了良好的口碑,多數(shù)用戶表示三年關(guān)懷后農(nóng)忙期間沒有發(fā)生故障非常滿意,并對(duì)三年關(guān)懷活動(dòng)表示歡迎希望多多參與。
Q6想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”,應(yīng)該找誰?
符合條件的機(jī)器想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”,用戶可以聯(lián)絡(luò)購(gòu)機(jī)經(jīng)銷商實(shí)施或撥打久保田400熱線進(jìn)行咨詢。
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