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情系農(nóng)機(jī)用戶利益,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)提升-東方紅柴油機(jī)公司總經(jīng)理游海夏收調(diào)研

   2019-05-01 東方紅柴油機(jī)25650
核心提示:三夏大忙期間,東方紅柴油機(jī)公司總經(jīng)理游海來到南陽地區(qū)調(diào)研,頂著烈日酷暑,走到田間地頭,對正在麥?zhǔn)盏挠脩糇咴L,和用戶親切攀

三夏大忙期間,東方紅柴油機(jī)公司總經(jīng)理游海來到南陽地區(qū)調(diào)研,頂著烈日酷暑,走到田間地頭,對正在麥?zhǔn)盏挠脩糇咴L,和用戶親切攀談,了解用戶對產(chǎn)品使用的感受,傾聽用戶的意見和建議,詢問用戶對產(chǎn)品需求;同時通過對現(xiàn)場作業(yè)情況的觀察,掌握公司產(chǎn)品的表現(xiàn);游總在調(diào)研中對辛苦奮戰(zhàn)在最前線的柴油機(jī)公司服務(wù)人員進(jìn)行了慰問。

公司服務(wù)部長郭東明,質(zhì)保部長王相相一起陪同調(diào)研。

隨著河南省8600萬畝麥子陸續(xù)成熟,麥?zhǔn)占竟?jié)大規(guī)模展開,根據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計,今年包括本地和來自外地跨區(qū)作業(yè)的收割機(jī)將達(dá)到5000臺左右,麥?zhǔn)諒暮幽系哪详?、信陽、駐馬店、平頂山等地依次向北,目前已經(jīng)進(jìn)入高峰期。

為了服務(wù)好夏收,保證收獲機(jī)械正常作業(yè),保證糧食豐產(chǎn)豐收,東方紅柴油機(jī)公司“金色服務(wù),綠色關(guān)愛”夏收專項服務(wù)活動已于五月下旬開始奔赴全國各地,活動經(jīng)過精心策劃,從人力、物力到技術(shù)、政策支持進(jìn)行優(yōu)化配置布局,全力以赴向用戶提供“體貼、快捷、專業(yè)、增值”的服務(wù)。

一拖(洛陽)柴油機(jī)有限公司目前在收獲機(jī)械配置的動力是東方紅共軌柴油機(jī),通過在生產(chǎn)制造手段、產(chǎn)品性能和關(guān)鍵零部件等方面的不斷優(yōu)化,燃油經(jīng)濟(jì)性、動力性等指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)越,用戶高度認(rèn)可,根據(jù)用戶使用后反饋:故障率低、機(jī)器噪音小、震動小、省油,有勁。

游??偨?jīng)理在此次調(diào)研中提到:用戶的需求對于公司來講始終是一個源動力,所以必須及時、準(zhǔn)確的掌握,要時刻把農(nóng)機(jī)用戶的利益放在重要的位置,用戶滿意度是我們追求的目標(biāo),要把關(guān)注的點放在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)上來,只有這樣才能切切實實地給用戶帶來好處,同時也會給企業(yè)注入強大的生命力。


 
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