有一種速度叫“東方紅速度”

中國一拖配件中心

服務全面升級

一小時內(nèi)發(fā)出，24小時內(nèi)收到貨，配件電商可以有多快，我們來看一下：

一個繁忙的工作日，中國一拖各個崗位的員工為滿足用戶需求忙碌著。一個加急需求，加入到了這緊張的工作之中。

09:49 AM

客戶急需一個六齒動力輸出軸外軸 MF704-38A-122 ，油品營銷部區(qū)域經(jīng)理，將客戶需求信息傳遞至配件中心電商平臺。

09:50 AM

電商客服確定了配件倉庫有庫存 ，與客戶確認了相關價格，由于客戶比較著急，希望能安排航空發(fā)運。

10:12 AM

客戶通過電商平臺下單并支付貨款。

10:13 AM

電商客服辦理出門證等相關票據(jù)。

10:16 AM

與此同時，另一名電商人員聯(lián)系一拖物流的快遞人員，溝通發(fā)貨事宜。

10:19 AM

電商客服將相關票據(jù)交給保管。

10:20 AM

物流公司配送人員到達配件倉庫，完成提貨。

10:49 AM

快遞公司將配件發(fā)出。

次日 10:24 AM

客戶收到了相關配件，客戶非常滿意。