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服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn),沃得三包人員專業(yè)培訓(xùn)順利開(kāi)展

   2024-01-22 沃得農(nóng)機(jī)16130
核心提示:為進(jìn)一步完善三包服務(wù)工作,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量,近日,沃得農(nóng)機(jī)組織召開(kāi)三包人員專業(yè)培訓(xùn)。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沃得不變的承諾

懂得聆聽(tīng)客戶的聲音,打造更高的滿意度。專業(yè)技能和熱情服務(wù)的結(jié)合,才能創(chuàng)造完美的客戶滿意度。

為進(jìn)一步完善三包服務(wù)工作,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量,近日,沃得農(nóng)機(jī)組織召開(kāi)三包人員專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括培訓(xùn)動(dòng)員、理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)(包括輪式機(jī)玉米機(jī)、拖拉機(jī)、收割機(jī)、插秧機(jī)、空調(diào)電器、發(fā)動(dòng)機(jī)等)、常柴工程師授課、實(shí)操考試抽簽和理論考試等。

此次培訓(xùn)不僅強(qiáng)調(diào)了高質(zhì)量服務(wù)的重要性和參與培訓(xùn)的意義,也鼓勵(lì)了員工充分利用此次機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)和掌握服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率。

唯有精益求精,才能讓客戶感受到無(wú)微不至的服務(wù)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),學(xué)員們?nèi)褙炞?,?xì)致了解每一個(gè)細(xì)節(jié)。從課件聆聽(tīng)到上手實(shí)踐,做到全程以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對(duì)待。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

細(xì)節(jié)源于態(tài)度,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì),做好服務(wù)就是將微小之事做到極致。沃得農(nóng)機(jī)三包服務(wù)的目標(biāo)不僅是滿足客戶的需求,更是為用戶創(chuàng)造一個(gè)舒適、愉悅和無(wú)憂的體驗(yàn)環(huán)境。

沃得農(nóng)機(jī)始終將客戶的滿意度放在首位,超越用戶的期望。從服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能到工作效率,沃得農(nóng)機(jī)時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)要求。

 
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