確保夏糧顆粒歸倉 中國一拖服務(wù)隊(duì)出征
麥浪翻空沃野黃
神州大地正在繪就一幅豐收畫卷
5月17日
2024年東方紅三夏服務(wù)
正式啟動(dòng)
中國一拖收獲機(jī)具公司服務(wù)隊(duì)伍
奔赴夏收一線
為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
確保夏糧顆粒歸倉
中國一拖黨委常委
一拖股份副總經(jīng)理趙慶亮
出席啟動(dòng)儀式
并為服務(wù)隊(duì)授旗
中國一拖擁有行業(yè)領(lǐng)先,遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),售后服務(wù)能力和水平居行業(yè)領(lǐng)先,可以在最短時(shí)間內(nèi)為用戶提供體貼、快捷、專業(yè)、增值的服務(wù)。
今年三夏,收獲機(jī)具公司設(shè)立前線指揮組、服務(wù)調(diào)度組、備件保障組、技術(shù)質(zhì)量專家組、信息化保障組、安全督查組、后勤支持組,從組織領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)調(diào)度、資源配置等各方面為夏收服務(wù)提供有力支撐。
三夏服務(wù)期間,400熱線24小時(shí)運(yùn)行,接到服務(wù)請求后4小時(shí)內(nèi)到位,一般故障6小時(shí)內(nèi)修復(fù),高效解決用戶問題;專家座席已進(jìn)駐,利用視頻、電話指導(dǎo)等信息化方式開展技術(shù)指導(dǎo),全程為用戶保駕護(hù)航。
針對跨區(qū)作業(yè)用戶,將用戶信息提前推送至各服務(wù)大區(qū),服務(wù)大區(qū)主動(dòng)電話聯(lián)系用戶,提前核實(shí)用戶流向信息,了解用戶作業(yè)區(qū)域、計(jì)劃,提前儲備服務(wù)備件,并準(zhǔn)備配件服務(wù)車輛跟隨跨區(qū)隊(duì)伍,確保用戶走到哪里,東方紅“金色服務(wù)”跟進(jìn)到哪里,買東方紅產(chǎn)品,用戶無憂。
中國一拖將秉持
“一切為了用戶,時(shí)間就是一切”
中國一拖始終服務(wù)國家戰(zhàn)略,勇?lián)滈L責(zé)任,急用戶所急,想用戶所想,解用戶所困,體貼關(guān)愛用戶,迅速響應(yīng),立即行動(dòng),及時(shí)提供有效服務(wù),滿足用戶需求,為用戶排憂解難,做用戶的貼心人,彰顯東方紅品牌力量,全力護(hù)航國家糧食安全。
- 青島農(nóng)業(yè)大學(xué)來打卡!這群年輕人來駿瑪?shù)绤⒂^了!
- 觀模式、提能力、促發(fā)展|青州農(nóng)業(yè)機(jī)械觀摩交流座談會在駿瑪?shù)拦九e辦
- 十臺道依茨法爾!在華鑫德合作社撐起了“半壁江山”的它有什么魅力?
- 實(shí)地考察增了解 加強(qiáng)交流促合作——青島平度參觀團(tuán)到圣和公司進(jìn)行參觀考察
- 工欲善其事,必先利其器,干農(nóng)業(yè),你需要一臺好農(nóng)機(jī)!
- 再爆100輛大單!云內(nèi)德威D20交付江蘇大客戶
- 拖拉機(jī)跨區(qū)為什么選沃得?
- 迪森機(jī)械制造有限公司誠招全國代理商
- 寧夏銷量第一!東方紅經(jīng)銷商“點(diǎn)燃”用戶的經(jīng)驗(yàn)
- 天中啟動(dòng)|濰柴雷沃邀您一起“遇見豐收中國”
- 40461全球最大馬力新能源拖拉機(jī)耀世發(fā)布——實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)農(nóng)機(jī)在全球農(nóng)機(jī)領(lǐng)域的彎道超車
- 19312實(shí)力見證,久富農(nóng)機(jī)再次榮膺“中國農(nóng)業(yè)機(jī)械年度TOP50+”金穗獎(jiǎng)
- 18383收割機(jī)沖鋒 打捆機(jī)壓軸 吉林天朗以科技助力秋糧穩(wěn)產(chǎn)增收
- 18294豐收進(jìn)行時(shí) 濰柴雷沃“智”護(hù)三秋新豐景
- 17565濰柴雷沃 | 豐收里的“煙火文學(xué)”
- 16736又是一年好“豐”景 濰柴雷沃智能農(nóng)機(jī)亮相各地豐收節(jié)
- 16507交付!“東方紅”助力鄉(xiāng)村振興
- 16078TOP50+榜單揭曉!TA們實(shí)力出圈
- 15259第二屆農(nóng)機(jī)資本研討會在中國一拖召開