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2020年電商規(guī)模有望超越傳統(tǒng)市場

   2015-12-21 經(jīng)濟日報5480
核心提示:12月17日,在廣西融安縣長安廣場,一位女士與“融安金桔”吉祥物互動。當(dāng)日,廣西“金桔之鄉(xiāng)”柳州市融安縣舉行“融安金桔”展銷活動,融安100余家金桔合作社利用電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”促銷金桔,人們可線上線下互動、手機直接下單。近年來,當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)發(fā)展迅速,網(wǎng)上銷售已經(jīng)成為金桔外銷的重要渠道。
   12月17日,在廣西融安縣長安廣場,一位女士與“融安金桔”吉祥物互動。當(dāng)日,廣西“金桔之鄉(xiāng)”柳州市融安縣舉行“融安金桔”展銷活動,融安100余家金桔合作社利用電商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”促銷金桔,人們可線上線下互動、手機直接下單。近年來,當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)發(fā)展迅速,網(wǎng)上銷售已經(jīng)成為金桔外銷的重要渠道。譚凱興攝(新華社發(fā))

 

  在以“雙12”為代表的電商推廣活動中,實體店和電商都是受益者。但是從長期來看,電商獲得了新客戶、培養(yǎng)了消費者使用習(xí)慣,獲益更大。二者的合作將加速融合轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)的規(guī)模也將逐步超越傳統(tǒng)市場規(guī)模,成為流通和消費的主流。在這種情況下,相關(guān)部門應(yīng)調(diào)整思路,加強對電商的培育和監(jiān)管

 

  剛剛過去的“雙12”吸引了2800萬人參與,為線下實體店增加1950萬新會員,線下商家當(dāng)天平均客流增長超過。但是在電子商務(wù)交易技術(shù)工程實驗室主任、清華大學(xué)教授柴躍廷看來,這場線下的狂歡卻是電商的勝利,將加快電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)預(yù)測,到2020年左右電子商務(wù)規(guī)模將超越傳統(tǒng)市場規(guī)模,逐步成為流通和消費的主流。

 

  實體店加速向電商轉(zhuǎn)型
 

  “‘雙12’將加速實體店向電商轉(zhuǎn)型。”柴躍廷表示,電商崛起已是現(xiàn)實。根據(jù)電子商務(wù)交易技術(shù)工程實驗室的監(jiān)測,今年“雙11”的銷售額是1200億元,其中有35%左右是刷單或面臨退貨,有效交易額約為800多億元。今年我國社會消費品零售總額有可能達(dá)到30萬億元,800億元正好接近我國單日社會消費品零售總額。

 

  根據(jù)目前的技術(shù)與經(jīng)濟條件判斷,2015年將是電子商務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,因為具有徹底的、成熟的網(wǎng)絡(luò)意識和網(wǎng)絡(luò)文化的90后新生代開始步入經(jīng)濟社會各領(lǐng)域,整個社會的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)經(jīng)營與消費氛圍基本形成,電子商務(wù)將由快速發(fā)展轉(zhuǎn)為高速發(fā)展。

 

  根據(jù)現(xiàn)在的規(guī)模和發(fā)展速度,2020年左右將是電子商務(wù)發(fā)展的攻堅點,基于網(wǎng)絡(luò)的無形市場規(guī)模將接近傳統(tǒng)的有形市場規(guī)模,電子商務(wù)規(guī)模將超越傳統(tǒng)市場規(guī)模,逐步成為流通和消費的主流。

 

  “以‘雙12’為代表的電商推廣活動中,實體店和電商都是受益者。但是從長期來看,電商獲得了新客戶、培養(yǎng)了消費者使用習(xí)慣,獲益更大。”柴躍廷認(rèn)為,二者的合作很可能加速融合轉(zhuǎn)型,使電子商務(wù)反超實體經(jīng)濟的時代提前到來。

 

  結(jié)構(gòu)性失業(yè)與再就業(yè)或出現(xiàn)

 

  柴躍廷表示,現(xiàn)在正處于實體經(jīng)濟向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型期的過渡階段,無論是老年群體開始使用電子支付,還是超市利用大數(shù)據(jù)了解商品情況,都只是融合的表現(xiàn)。他將融合的最終結(jié)果定義為轉(zhuǎn)型,而不是并存。

 

  “未來除了交通、家政、餐飲、旅游、教育、健康等領(lǐng)域,在大多數(shù)商貿(mào)流通領(lǐng)域,網(wǎng)購會取代零售。”柴躍廷說,“例如超市會被提貨點取代,就像自選超市和購物中心取代有銷售柜臺的百貨店一樣”。

 

  在此過程中,有可能出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失業(yè)與再就業(yè),也就是說實體經(jīng)濟會出現(xiàn)急劇萎縮,從業(yè)人員面臨短期失業(yè),需要轉(zhuǎn)型進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)。因此,現(xiàn)在應(yīng)該規(guī)范發(fā)展實體經(jīng)濟,推動其有序轉(zhuǎn)型。

 

  今年6月,記者曾經(jīng)采訪過義烏商貿(mào)城,雖然還有一些商鋪在營業(yè),但主要承擔(dān)貨物展示功能,大規(guī)模的交易已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)。同樣在今年,記者在云南保山等地看到當(dāng)?shù)匾M(jìn)的義烏商貿(mào)城,更是門可羅雀,連招商都有一定困難。

 

  柴躍廷特別提醒,各地政府一定要合理培育實體經(jīng)濟,不要再大規(guī)模發(fā)展那些即將被電商取代的實體店,埋下轉(zhuǎn)型的隱患。

 

  監(jiān)管思路必須調(diào)整

 

  假貨橫行、形象不佳、糾紛不斷、維權(quán)困難,這是當(dāng)前電子商務(wù)面臨的主要問題。“互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)成為法外之地。”中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為,面對日益成為銷售主渠道的互聯(lián)網(wǎng),相關(guān)部門也要調(diào)整思路,加強對電商的監(jiān)管。

 

  在工商總局日前召開的市場監(jiān)管專家委員會成立大會上,專家們毫不客氣地指出,作為流通領(lǐng)域秩序的主管部門,工商總局的監(jiān)管思路、監(jiān)管方式都已經(jīng)落后。

 

  例如,《工商總局關(guān)于加強商品交易市場規(guī)范管理的指導(dǎo)意見》中規(guī)定,市場開辦者應(yīng)“審查申請進(jìn)入市場銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體資格,建立經(jīng)營者檔案并定期核實更新”,該規(guī)定對于實體市場開辦者是適用的。因為的義烏小商品市場,也不過是幾萬家商戶,日客流量約20萬人次,登記可以實現(xiàn),現(xiàn)有人手也能夠監(jiān)管。

 

  但《〈網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引〉的公告》規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應(yīng)對進(jìn)駐平臺的經(jīng)營者進(jìn)行審查和登記,建立登記檔案并定期核實更新”,可能就不完全適用了。因為今天的大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺,十萬級、百萬級商戶是常態(tài),要求平臺對每家商戶實現(xiàn)審查和核實更新,恐怕不現(xiàn)實。

 

  現(xiàn)行的監(jiān)管方式主要依靠工商部門的力量,主要通過舉報、專項行動等方式履行監(jiān)管職能與義務(wù)。工商部門和各類市場主體之間基本上是“貓捉老鼠”的游戲。與傳統(tǒng)市場相比,電子商務(wù)市場已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)變化,無邊界、異地經(jīng)營、動態(tài)多變、虛擬化等是其基本特征,使得工商部門對電子商務(wù)市場監(jiān)管力不從心。

 

  同時,面對海量交易,政府掌控能力已顯現(xiàn)出不足。“政府相關(guān)部門尚未采取有效的方法和手段采集、管理和維護(hù)電子商務(wù)市場中交易主體、交易客體、交易結(jié)果完整、準(zhǔn)確、實時、動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信息資源,造成家底不清,依靠大型電商企業(yè)提供相關(guān)信息,由于商業(yè)秘密等各種說辭,又非常困難。”柴躍廷認(rèn)為,這也是相關(guān)部門無法進(jìn)行適時、精準(zhǔn)監(jiān)管及相關(guān)的統(tǒng)計分析工作,難以制定與出臺針對性強的政策措施的主要原因。

 

  柴躍廷建議,應(yīng)合理劃分政府與市場主體的責(zé)任與義務(wù),相互配合,各司其職;充分發(fā)揮與調(diào)動社會各方力量,采取政府相關(guān)部門、企業(yè)、消費者共同參與,群防群控、社會共治的方式共同治理電子商務(wù)市場;并綜合多種途徑與手段精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)與鏟除一切現(xiàn)實和潛在的非法、違規(guī)、假冒、偽劣信息及行為。

 
標(biāo)簽: 電商 2020年
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