約翰迪爾的“三觀”：市場(chǎng)觀、行業(yè)觀、企業(yè)觀

    作為一家有著180年歷史，進(jìn)入中國(guó)41年的跨國(guó)公司，展現(xiàn)在約翰迪爾中國(guó)總裁劉鏡輝身上的，是那樣一種厚重的歷史積淀感和深切的人文情懷。

    采訪將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，劉鏡輝一直是彬彬有禮、娓娓道來(lái)、不徐不疾。從他最開(kāi)始進(jìn)入約翰迪爾公司到新疆銷(xiāo)售摘棉機(jī)開(kāi)始說(shuō)起，到調(diào)往黑龍江佳木斯工廠，那段艱苦的創(chuàng)業(yè)階段，從劉鏡輝嘴里說(shuō)出來(lái)，竟然聽(tīng)不出半點(diǎn)的艱難，而只有對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)中國(guó)農(nóng)機(jī)化事業(yè)的熱誠(chéng)和對(duì)中國(guó)農(nóng)民的掛牽。

    難怪2012年在劉鏡輝由約翰迪爾中國(guó)市場(chǎng)部總經(jīng)理升任約翰迪爾中國(guó)總裁時(shí)，約翰迪爾農(nóng)業(yè)與草坪事業(yè)部總裁馬克·馮·潘馳先生對(duì)他的評(píng)價(jià)就是，“公司在中國(guó)培養(yǎng)出的杰出本地人才，為公司在中國(guó)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)”。他的這份執(zhí)著、摯誠(chéng)，得到了總部的充分認(rèn)可。

　　市場(chǎng)觀

    如今，劉鏡輝擔(dān)任中國(guó)總裁的要職已有5年。作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的中國(guó)人，一個(gè)在農(nóng)機(jī)行業(yè)從業(yè)達(dá)20年的專(zhuān)業(yè)人士，一位在跨國(guó)公司里經(jīng)歷了從銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理崗位到中國(guó)總裁的杰出才俊，劉鏡輝對(duì)市場(chǎng)的理解確實(shí)有殊于常人之處。

    就在2014年，約翰迪爾中國(guó)區(qū)在劉鏡輝的主導(dǎo)下進(jìn)行了一次調(diào)整。雖說(shuō)這一年總部給中國(guó)區(qū)一個(gè)高度的自主權(quán)，但劉鏡輝提出的調(diào)整思路，仍然遭受來(lái)自總部、公司內(nèi)部以及同行提出的質(zhì)疑和壓力。

    為何劉鏡輝要堅(jiān)持自己的意見(jiàn)？因?yàn)檫@是他多年的經(jīng)驗(yàn)、觀察和思考的結(jié)果。“今天這兒建了一個(gè)生產(chǎn)基地，生產(chǎn)幾萬(wàn)臺(tái)拖拉機(jī)，明天那里又能產(chǎn)出幾萬(wàn)臺(tái)收割機(jī)。你想，現(xiàn)有的這些廠家產(chǎn)能已經(jīng)基本滿足市場(chǎng)需求了，而市場(chǎng)又沒(méi)有產(chǎn)生新的需求，新增的那些產(chǎn)能基本就是有人往里擠。既然你要擠進(jìn)來(lái)，總得有人要出去，要不然大家就要搞價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而且行業(yè)里低端重復(fù)現(xiàn)象特別明顯，又沒(méi)有任何商機(jī)。所以我覺(jué)得，我們要離這個(gè)遠(yuǎn)一點(diǎn)。”

    “主動(dòng)收縮的時(shí)候，沒(méi)必要把資源浪費(fèi)在不產(chǎn)生價(jià)值的那些方面”，這其實(shí)是劉鏡輝也是約翰迪爾的市場(chǎng)原則。

    “任何行業(yè)、產(chǎn)品，都是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)高速發(fā)展，有時(shí)是緩慢增長(zhǎng)，有的產(chǎn)品會(huì)消失，有的產(chǎn)品會(huì)變化。我們應(yīng)對(duì)變化，就是要在新的基礎(chǔ)上，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整，有所為有所不為。該主動(dòng)放棄的就主動(dòng)放棄，該加大投入的就加大投入。這是我們作為百年企業(yè)一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。”

    “這樣才能夠保證不管市場(chǎng)如何變化，我們都能繼續(xù)向前發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展。而且正是在走出來(lái)以后，我們比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大一些。”

    既然不往里“擠”，那么劉鏡輝調(diào)整的點(diǎn)位又在哪里呢？“一個(gè)是強(qiáng)化公司在產(chǎn)品技術(shù)上的差異性，我們公司有一些獨(dú)特的創(chuàng)造發(fā)明，能夠至少滿足一部分用戶的需求；其次，提高產(chǎn)品的可靠性，不是讓用戶覺(jué)得買(mǎi)誰(shuí)的都無(wú)所謂，而是讓用戶堅(jiān)定我就得買(mǎi)迪爾的；第三，就是主動(dòng)收縮，比如小型履帶收割機(jī)，我們就暫時(shí)停下了。小型玉米收割機(jī)，我們也先放一放，但不等于長(zhǎng)期的放棄”。

    劉鏡輝也坦誠(chéng)調(diào)整的痛苦，“我們也裁了不少人，深刻感受到裁員的痛苦。市場(chǎng)那時(shí)候還不錯(cuò)，對(duì)調(diào)整也沒(méi)有什么硬性要求。但我們覺(jué)得不行，如果還是保留原來(lái)的架構(gòu)，將很難應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化。”

　　行業(yè)觀

    從2004年開(kāi)始實(shí)施農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策以來(lái)，至今農(nóng)機(jī)行業(yè)已經(jīng)高速發(fā)展了十多年，成為農(nóng)機(jī)生產(chǎn)大國(guó)，但近兩年行業(yè)增速出現(xiàn)下滑，致使一些農(nóng)機(jī)企業(yè)深感不適。

    “發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)的痛苦，我相信大家都有切身的感受。但痛定思痛，我相信行業(yè)最終一定能夠走上一個(gè)更加健康和持續(xù)發(fā)展的軌道，這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。盡管發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的曲折、痛苦，但大方向是不變的。當(dāng)然企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)各種各樣不同的結(jié)果，有的企業(yè)可能會(huì)經(jīng)歷很多陣痛，有的可能會(huì)有脫胎換骨的改變，還有一些企業(yè)能不能堅(jiān)持住不好說(shuō)。”這些話聽(tīng)上去有些像是在講大道理，但實(shí)際上，劉鏡輝作為身體力行者，說(shuō)出來(lái)卻別有一番含義。就像親身經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的人，依然懷揣著對(duì)明天的希望，依然在堅(jiān)定地不斷前行，這既是既往經(jīng)驗(yàn)的提升，智慧的結(jié)晶，更是對(duì)于未來(lái)的信念。

    不是看眼前，而是看將來(lái)五年十年甚至更長(zhǎng)，在劉鏡輝看來(lái)，“整體上以扎實(shí)、穩(wěn)固的方式去做企業(yè)，一步一步地提升，一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)展，我們農(nóng)機(jī)行業(yè)將為未來(lái)形成一個(gè)更健康的農(nóng)業(yè)打下基礎(chǔ)。我希望農(nóng)機(jī)行業(yè)，乃至制造業(yè)甚至都能夠有這樣一種力量，能夠支持這樣的力量，并能讓這樣的力量多產(chǎn)生一些影響，對(duì)行業(yè)也有好處”。

    作為一個(gè)企業(yè)的高層管理者，劉鏡輝的大局觀念從行業(yè)投影到了企業(yè)。

    企業(yè)觀

    劉鏡輝將社會(huì)責(zé)任看得很重。他很自豪地跟記者講起了天津工廠的情況，“天津工廠是2000年成立的，2012年搬遷，有11個(gè)地下水的檢測(cè)點(diǎn)。我們搬走的時(shí)候，上海的一個(gè)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)去檢驗(yàn)，在我們經(jīng)營(yíng)12年以后，地下水的水質(zhì)比之前的還好。這是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)理念的反映。”

    誠(chéng)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、守信、創(chuàng)新，這是約翰迪爾的價(jià)值觀也是劉鏡輝的價(jià)值觀。

    誠(chéng)實(shí)是約翰迪爾一直強(qiáng)調(diào)的事情。“迪爾的價(jià)值觀就在這兒了，員工也都是這么認(rèn)識(shí)的，一直都沒(méi)有變。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是做事情的時(shí)候，嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，不能做假，不能投機(jī)取巧，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，以創(chuàng)造價(jià)值去推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，說(shuō)到就要做到，而不是走別的路徑。”

    質(zhì)量是最重要的指標(biāo)。“現(xiàn)在很多企業(yè)追求規(guī)模，一說(shuō)就是我有多少工廠，多少產(chǎn)值，但我們認(rèn)為，既然投入就要有效率高質(zhì)量的產(chǎn)出，真正形成源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我們也希望‘大’，但這個(gè)‘大’一定得是建立在高品質(zhì)交付的基礎(chǔ)上。”

    著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，利用創(chuàng)新為用戶提供更多的價(jià)值。“如果某個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有足夠的差異化，不能給用戶帶來(lái)新的體驗(yàn)和價(jià)值，那我覺(jué)得，它面向市場(chǎng)的推出，就沒(méi)有什么意義。”

    幾年來(lái)的發(fā)展，印證了劉鏡輝的提前布局。“調(diào)整完以后，現(xiàn)在我們站在這兒很穩(wěn)固。我們現(xiàn)在想的是下一步還需要在哪里發(fā)力，在哪兒成長(zhǎng)，怎么樣再進(jìn)一步往上發(fā)展，而不是應(yīng)對(duì)危機(jī)的做法和思路了。你一旦把危機(jī)最艱難、最危險(xiǎn)的風(fēng)頭躲闖過(guò)去，就可以直面更長(zhǎng)久的發(fā)展了。”