2019年?yáng)|方紅柴油機(jī)營(yíng)銷服務(wù)年會(huì)成功召開
3月6日至3月8日,東方紅柴油機(jī)2019年服務(wù)營(yíng)銷年會(huì)在美麗的“千年帝都”洛陽(yáng)盛大召開,本屆東方紅營(yíng)銷服務(wù)年會(huì)邀請(qǐng)了東方紅服務(wù)站300余家、配套主機(jī)廠20余家前來參會(huì),會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)過去兩年?yáng)|方紅柴油機(jī)在市場(chǎng)中的表現(xiàn),評(píng)價(jià)一拖(洛陽(yáng))柴油機(jī)有限公司營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效果,表彰服務(wù)站和配件商,同時(shí)一拖(洛陽(yáng))柴油機(jī)有限公司向前來參會(huì)的服務(wù)站、配件商和主機(jī)配套客戶介紹了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)思路、合作共贏政策以及今后在服務(wù)營(yíng)銷管理方面的具體操作辦法,得到了與會(huì)代表的強(qiáng)烈共鳴,另外,本次會(huì)議吸引了國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)多家資深媒體的記者和專家前來觀察報(bào)道。
大會(huì)由一拖(洛陽(yáng))柴油機(jī)有限公司董事長(zhǎng)楊永安致開幕詞:楊董事長(zhǎng)介紹了當(dāng)前面臨的市場(chǎng)形勢(shì),東方紅柴油機(jī)公司面對(duì)國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)持續(xù)深度調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)換代需求加速的多重壓力,一方面靜下心來調(diào)整戰(zhàn)略布局、優(yōu)化市場(chǎng)策略、努力做好產(chǎn)品升級(jí)研發(fā),另一方面積極響應(yīng)政策號(hào)召,勇敢肩負(fù)起大品牌的責(zé)任和使命,在非道路國(guó)四升級(jí)的各項(xiàng)工作中,已經(jīng)走在了行業(yè)的前列,為今后一個(gè)時(shí)期東方紅柴油機(jī)的強(qiáng)勁發(fā)力做好了扎實(shí)的鋪墊。楊董事長(zhǎng)向參會(huì)代表表示:東方紅柴油機(jī)“金色服務(wù),綠色關(guān)愛”品牌已經(jīng)成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,其核心理念“體貼快捷專業(yè)增值”始終做為東方紅柴油機(jī)公司對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值的追求和向用戶的承諾,今后將和各級(jí)用戶在“互信、共贏”的基礎(chǔ)上共同成長(zhǎng),一以貫之。
一拖(洛陽(yáng))柴油機(jī)有限公司總經(jīng)理游海做了大會(huì)工作報(bào)告,報(bào)告分四個(gè)部分分別介紹了過去兩年期間東方紅柴油機(jī)公司的發(fā)展情況、當(dāng)前市場(chǎng)情況分析、2019年整體工作部署以及營(yíng)銷服務(wù)工作思路,過去的兩年中,柴油機(jī)公司面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展增速持續(xù)放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)變化,緊緊圍繞市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品制造能力增強(qiáng),產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升,保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。過去的兩年中,東方紅柴油機(jī)始終對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),高平臺(tái),與德國(guó)BOSCH公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,開發(fā)東方紅共軌柴油機(jī),提高了產(chǎn)品配套增長(zhǎng)點(diǎn);通過引入先進(jìn)管理手段,優(yōu)化體制、機(jī)制,不斷提高提高過程控制能力,投產(chǎn)智能裝配線,大幅提升產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性;強(qiáng)化客戶需求在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要地位,以客戶需求的辨識(shí)為源頭提高客戶滿意度;不斷豐富“金色服務(wù)”品牌的內(nèi)涵,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
展望未來,游總重點(diǎn)指出了東方紅柴油機(jī)在產(chǎn)品戰(zhàn)略上要做精做專,專注非道路領(lǐng)域,以提升能力為出發(fā)點(diǎn),以為用戶創(chuàng)造價(jià)值為落腳點(diǎn),真正做到“為用戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品”。
產(chǎn)品工程部部長(zhǎng)肖小賽和服務(wù)部長(zhǎng)郭東明分別向與會(huì)代表介紹了東方紅柴油機(jī)的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)管理部分的相關(guān)內(nèi)容,東方紅柴油機(jī)公司憑借雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備在研發(fā)工作中堅(jiān)持“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”的宗旨,肖部長(zhǎng)詳細(xì)介紹了東方紅柴油機(jī)國(guó)三、國(guó)四研發(fā)過程和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)向與會(huì)代表介紹了東方紅國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)進(jìn)程:經(jīng)過了嚴(yán)苛的整機(jī)驗(yàn)證,目前已經(jīng)具備國(guó)四整機(jī)配套的能力,走在了國(guó)內(nèi)非道路國(guó)四配套的最前列,郭部長(zhǎng)在服務(wù)專題報(bào)告中對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),提出了繼續(xù)以三級(jí)客戶為中心,加強(qiáng)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理手段、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)支撐、持續(xù)豐富“金色服務(wù)”內(nèi)涵的東方紅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理思路,發(fā)布了2019年的服務(wù)配件政策。
隆重的頒獎(jiǎng)典禮把會(huì)議推向了高潮。
做為會(huì)議的一項(xiàng)重要內(nèi)容,本次大會(huì)采用更加務(wù)實(shí)的方法與服務(wù)商分區(qū)域進(jìn)行了深入交流,服務(wù)商在和本區(qū)域的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通時(shí)更有針對(duì)性,更具體,也更能夠暢所欲言。
為了讓與會(huì)代表近距離地感受生產(chǎn)和試驗(yàn)環(huán)境,會(huì)后還安排了東方紅柴油機(jī)智能裝配線和一拖中試基地的參觀,向代表們展示了公司先進(jìn)的裝備制造能力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹圃炖砟睢?br />
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