愿君出征，滿載而歸｜2019年雷沃阿波斯跨區(qū)服務(wù)保障誓師大會(huì)順利召開

服務(wù)承諾再升級(jí)，為跨區(qū)作業(yè)保駕護(hù)航

性能出眾的收割機(jī)是實(shí)現(xiàn)跨區(qū)作業(yè)的基礎(chǔ)，而的服務(wù)保障則解除了用戶的后顧之憂。為確保今年谷神用戶在跨區(qū)作業(yè)時(shí)，享受及時(shí)周到的服務(wù)保障和配件供應(yīng)，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備作出了八大承諾：
 

承諾一：限時(shí)響應(yīng)、限時(shí)閉環(huán)。為程度減少用戶停機(jī)等待時(shí)間，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備建立起“15分鐘內(nèi)響應(yīng)、6小時(shí)內(nèi)到位、24小時(shí)內(nèi)限時(shí)閉環(huán)”的處理機(jī)制，并將實(shí)施范圍擴(kuò)大到范圍，確保用戶在給地均能銷售及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
 

承諾二：車輛精準(zhǔn)跟蹤服務(wù)、配件精準(zhǔn)投放。依托雷沃阿波斯智聯(lián)云服務(wù)平臺(tái)，每日對(duì)用戶的車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，精準(zhǔn)定位用戶車輛的跨區(qū)位置、車輛實(shí)時(shí)狀態(tài)及跨區(qū)轉(zhuǎn)移路線，提前安排市場服務(wù)資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 

承諾三：布局、服務(wù)無盲區(qū)。針對(duì)云貴川、青藏甘寧、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)，雷沃阿波斯增派服務(wù)資源，確保只要有雷沃履帶機(jī)的地方，就會(huì)有雷沃服務(wù)人員的身影。