嚴守服務(wù)品質(zhì) 英軒步履不停-2023英軒農(nóng)裝服務(wù)萬里?關(guān)懷無限再度起航
實干詮釋責任擔當,服務(wù)萬里保障隨行。6月27日,英軒農(nóng)裝再次吹響服務(wù)集結(jié)號,開啟2023年“服務(wù)萬里?關(guān)懷無限”的新征程。英軒重工農(nóng)裝事業(yè)部總經(jīng)理陳敏革攜農(nóng)裝事業(yè)部相關(guān)部門領(lǐng)導、營銷公司團隊出席,全柴、上柴等供應(yīng)商代表及經(jīng)銷商代表參與此次啟動儀式,共同開啟英軒設(shè)備高質(zhì)量巡檢服務(wù)活動。
新征程,再出發(fā)!本屆“服務(wù)萬里?關(guān)懷無限”活動為期兩個月,英軒農(nóng)裝服務(wù)工程師將奔赴全國各地深入一線市場,重點圍繞客戶需求、設(shè)備使用、售后服務(wù)、配件需求等方面開展巡檢,讓廣大用戶感受到公司的售后保障能力。與此同時,開展系列產(chǎn)品調(diào)研,跟蹤新技術(shù)、新工藝的市場應(yīng)用情況,收集客戶對公司產(chǎn)品的意見和建議,切實解決客戶痛點,為客戶創(chuàng)造更大利益。
活動伊始,英軒重工農(nóng)裝事業(yè)部總經(jīng)理陳敏革對活動作出指示并充分肯定了本次活動舉辦的重要意義。他指出,近年來英軒農(nóng)裝積極響應(yīng)國家政策要求,對產(chǎn)品進行環(huán)保升級,國四產(chǎn)品大量投放市場對于用戶來說處于摸索階段。為更好服務(wù)用戶,解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題,陳總要求各服務(wù)團隊要將本次活動意義落實到實處,發(fā)揚”快、準、狠“的風格,切切實實為客戶解決疑難問題,真正做到讓用戶滿意,這是本次服務(wù)質(zhì)量行的宗旨所在!
大會過程中,供應(yīng)商及經(jīng)銷商代表分別做出講話,并承諾將在零部件、產(chǎn)品、質(zhì)量等方面的積極配合給予全力的支持,攜手并進,共贏未來!
旌旗獵獵,整裝待發(fā)!懷揣打造“致力于打造行業(yè)內(nèi)最可信賴的品牌”的堅定決心,丁部長帶領(lǐng)服務(wù)團隊代表接過“戰(zhàn)旗”,立下錚錚誓言:“我們鄭重向每一位客戶宣誓:以客戶為中心 以讓客戶滿意為服務(wù)宗旨。快速、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效為您解決問題……”。
品質(zhì)贏市場,服務(wù)鑄品牌。誓言不僅是承諾,更是行動的標準,英軒始終秉承“用心服務(wù),超越期望”的服務(wù)理念,用實際行動回饋用戶,用心傳遞‘英軒’溫度,為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
彩煙沖天,汽笛齊鳴。隨著一聲號令“出發(fā)”,各戰(zhàn)區(qū)的服務(wù)將士同時發(fā)車,正式拉開服務(wù)萬里?關(guān)懷無限活動的序幕。將士們將用實際行動踐行英軒服務(wù)承諾,用專業(yè)技術(shù)和‘英軒’溫度開啟匠心服務(wù)之旅。
今年的服務(wù)萬里?關(guān)懷無限活動在去年的基礎(chǔ)上進行了創(chuàng)新升級,全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率,以永不懈怠的精神狀態(tài)、一往無前的服務(wù)姿態(tài),踐行“客戶至上”的宗旨。竭力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助每位用戶收獲最大價值回報,為推動鄉(xiāng)村的振興,貢獻‘英軒力量’!
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