專訪：農(nóng)機(jī)零部件副會(huì)長(zhǎng)、浙江海天機(jī)械董事長(zhǎng) 陳正華

前沿：從古至今浙江多山，人多少地，不比北方大平原地帶，地廣人稀，當(dāng)?shù)厝酥匚C(jī)感，堅(jiān)毅。然后省市這樣的性格和環(huán)境造就了中國(guó)最具活力的商業(yè)區(qū)域。浙江人說(shuō)做事要自信。、，做生意最重要的必須要有自信心，企業(yè)做的越成功的人自信心就越大。首屆農(nóng)機(jī)零部件協(xié)會(huì)成立，肯定少不了成功的浙江企業(yè)支持——浙江海天機(jī)械。

農(nóng)機(jī)商情：2012年國(guó)際農(nóng)機(jī)展在沈陽(yáng)召開(kāi)，這次貴公司帶來(lái)了哪些新產(chǎn)品呢？請(qǐng)您與我們分享一下。

陳董事長(zhǎng)：這次海天機(jī)械帶來(lái)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的四款新品。新款產(chǎn)品打破了老款收割機(jī)行走箱維修不方便的特點(diǎn)。這次我們的產(chǎn)品覆蓋了加寬型、兩行型、三行等多系列、多品種。這四款新品在這次展會(huì)上引起的反響很積極，得到了眾多同行的關(guān)注和整機(jī)廠商的贊譽(yù)！

我們帶來(lái)了四個(gè)產(chǎn)品，都是我們自己發(fā)明的專利，并且是在我們這個(gè)行業(yè)里面發(fā)起人之一，我們以前的收割機(jī)行走箱就是原來(lái)那個(gè)老的箱體，我們?nèi)碌陌阉倪M(jìn)了，也給廠家?guī)?lái)簡(jiǎn)單、方便，售后服務(wù)這塊也帶來(lái)了方便，我們產(chǎn)品由4LD/U2.0的，加寬的,兩行的.三行不同系列的，基本上小兩行,小三行，寬四行的都覆蓋了.

這次展會(huì)我們帶來(lái)了全新的四款產(chǎn)品。這都是本公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利產(chǎn)品。

農(nóng)機(jī)商情：那陳總做為一家配套企業(yè)，在實(shí)際工作中貴公司是怎么做好整機(jī)廠家的配套服務(wù)工作的呢？請(qǐng)您與大家分享一下。

陳董事長(zhǎng)：“服務(wù)”---成功的產(chǎn)品離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我所說(shuō)的服務(wù)涉及到售前、售后兩個(gè)階段的服務(wù)。

售前服務(wù)：積極與整機(jī)廠家溝通對(duì)產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)的要求，只有全面的了解廠家的需求，才能合理的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)許多普通收割機(jī)廠家實(shí)力相對(duì)于汽車、工程機(jī)械行業(yè)比較，相對(duì)落后，對(duì)于一些產(chǎn)品的研發(fā)投入較少，這就對(duì)我們這些配套企業(yè)提出了相對(duì)較高的技術(shù)研發(fā)要求。

售后服務(wù)：賣出產(chǎn)品只是第一步，整機(jī)廠商在賣出產(chǎn)品以后，我們也會(huì)對(duì)我們的配套產(chǎn)品繼續(xù)跟蹤服務(wù)，如果遇到問(wèn)題，我們會(huì)積極的協(xié)助整機(jī)廠商解決。

只有這樣才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于有利位置，才能得到用戶的信任！

首先我們先做好售前服務(wù)，之后是售后服務(wù),還要和主機(jī)廠家一直配合討論技術(shù)問(wèn)題,因?yàn)槠胀ㄊ崭顧C(jī)廠家對(duì)這方面技術(shù)太差,我們售前給他做好服務(wù)，他們做收割機(jī)不像汽車廠家那么多，實(shí)力那么大的技術(shù)，全靠我們給他們做好服務(wù)，他們?cè)谶@方面還是比較欠缺的。

農(nóng)機(jī)商情：陳總，這次零部件協(xié)會(huì)成立，您被推薦為副會(huì)長(zhǎng)，也請(qǐng)簡(jiǎn)單給我們介紹協(xié)會(huì)成立的意義？

陳董事長(zhǎng)：首先感謝零部件企業(yè)對(duì)我的信任，我也將努力做好這方面的工作。對(duì)于零部件協(xié)會(huì)的成立，我認(rèn)為是必須也是必要的一個(gè)好事情。中國(guó)農(nóng)機(jī)零部件銷售占2011年農(nóng)機(jī)全年銷售額的20%，但是農(nóng)機(jī)零部件企業(yè)一直不受關(guān)注。只有好的配套企業(yè)才能生產(chǎn)出好的農(nóng)機(jī)，萬(wàn)丈高樓平地起，如果說(shuō)農(nóng)機(jī)工業(yè)是高樓，那么我們這些零部件企業(yè)就是地基，地基不打好就談不上高樓大廈！更談不上中國(guó)農(nóng)機(jī)的現(xiàn)代化！

這次零部件協(xié)會(huì)的成立也將促進(jìn)海天機(jī)械拿出更好的產(chǎn)品服務(wù)整機(jī)企業(yè)！

這次那個(gè)農(nóng)機(jī)零部件協(xié)會(huì)對(duì)我們農(nóng)機(jī)零部件企業(yè)來(lái)說(shuō)，起了一個(gè)很大的幫助，給我們搭建了一個(gè)平臺(tái)，接下來(lái)呢我們要更加給農(nóng)機(jī)零部件加強(qiáng)一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)研發(fā)，做好主機(jī)廠商的配套服務(wù)工作。

農(nóng)機(jī)商情：感謝陳董事長(zhǎng)的精彩分享！國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)雙節(jié)也即將到來(lái)！我想您也應(yīng)該有好多祝福想分享給農(nóng)機(jī)廣大的朋友們！

陳董事長(zhǎng)：最后祝我們所有的零部件廠家中秋節(jié)快樂(lè)，國(guó)慶節(jié)快樂(lè)。

公司簡(jiǎn)介

浙江海天機(jī)械有限公司創(chuàng)辦于1990年，其前身為溫嶺市箬橫傳動(dòng)齒輪廠。浙江海天機(jī)械有限公司是農(nóng)機(jī)變速箱齒輪制造與加工的市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，是目前國(guó)內(nèi)較大的農(nóng)機(jī)變速箱齒輪加工生產(chǎn)基地，現(xiàn)已成為中國(guó)一拖、北汽福田等廠家的定點(diǎn)配套單位。

企業(yè)目前已初具規(guī)模，擁有固定資產(chǎn)近億元，年生產(chǎn)能力過(guò)億元?，F(xiàn)有職工500多人，其中具有高級(jí)職稱人員20人，高中以上文化程度300多人。擁有現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)廠房和先進(jìn)的管理人才。近年來(lái)公司在社會(huì)各界同仁的大力支持下，本著“塑海天形象、創(chuàng)海天品牌”的精神，不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，獲得了眾多的榮譽(yù)和成績(jī)。公司曾多次被評(píng)為浙江省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)，臺(tái)州市先進(jìn)企業(yè)。公司一直是農(nóng)村合作銀行AA級(jí)信用企業(yè)，浙江省創(chuàng)平安先進(jìn)單位，臺(tái)州市級(jí)文明單位，溫嶺市重點(diǎn)骨干企業(yè)，溫嶺市納稅大戶,浙江省工商企業(yè)守合同重信用A級(jí)單位。